Loading
Salesforce-kartat
Consumer Goods -edustajien monimutkaiset vierailutiheydet ja -ajat

Olet tässä:

  1. Salesforce-ohje
  2. Asiakirja
  3. Salesforce Maps

Consumer Goods -edustajien monimutkaiset vierailutiheydet ja -ajat

Oletetaan esimerkiksi, että olet vähittäismyyntipäällikkö ja käytät Consumer Goods -palvelua tukeaksesi myymälätilejä ja kausittaisia myymälöitä. Voi olla haastavaa tasapainottaa reitit siten, että asiakkaat pysyvät tyytyväisinä ja vierailujen tavoitteet saavutetaan. Lisäksi haluat välttyä edustajien liialta kuormittamiselta. Kerää datasi ja ehtosi yhteen tämän tarkistuslistan avulla ennen kuin luot reittejä Salesforce Maps Advancedissa.

Vaaditut versiot

Näytä tuetut versiot.
Huomautus
Huomautus Salesforce Maps Advanced ajoittaa edustajia vain kasvotusten tapahtuviin vierailuihin.

Käyttöönottoa edeltävä tarkistuslista

Vaatimus Skenaarion tiedot
Kalenteriobjekti Myyntiedustajien vierailuja edustava objekti. Tässä skenaariossa myyntiedustajien vierailut esitetään vierailutietueissa Consumer Goodsissa, joten lisäät vierailuobjektiin hakusuhteen Määritykset-valikon Reititit ja aikataulu -osiosta.
Reititettävä objekti sijaintitiedoille

Objekti, joka sisältää myymäläasiakkaidesi sijainnit. Tässä skenaariossa käytät Vähittäismyymälä-objektia, joka sisältää sijaintitiedot.

Sijaintitietojen avulla voit luoda edustajillesi mahdollisimman tehokkaat reitit.
Vierailutiheys ja vierailuajat Tässä skenaariossa Vähittäismyymälät-objekti sisältää kaavakenttiä vierailujen välisten päivien vähimmäis- ja enimmäismäärälle, jotka saadaan vierailujen neljännesvuosittaisista vaatimuksista. Vähittäismyymälät-objektilla on hakusuhde vierailuaikoihin, jotka sisältävät tavalliset aukioloajat ja väliaikaiset vierailuajat kausiluontoisille yrityksille.
Vierailuobjekti Objekti, joka sisältää tietoja siitä, ovatko edustajasi suorittaneet vierailun loppuun. Tässä skenaariossa vierailuobjektisi on Consumer Goods -objektin Vierailu-objekti.
Kohdistetut tilit Tilit kohdistetaan edustajille reititettävän objektin käyttäjän hakusuhdekentän kautta. Tässä skenaariossa tilin omistaja on vastuussa myymälöissä vierailuista. Kun luot reittejä, optimointiprosessi lisää edustajiesi aikatauluihin pysähdyksiä heidän omistamillaan tileille.
Vierailujen ajanjakso Luot reittejä kalenterivuoden viimeiselle neljännekselle, joten alkamispäiväsi on 1. lokakuuta ja päättymispäiväsi 31. joulukuuta.
Työvuoron enimmäispituus ja muut asetukset Myyntiedustajiesi työvuoron enimmäiskesto on 7 tuntia.

Esimerkki vierailujen välisten päivien määrittämisestä

Asiakkaasi odottavat kolmea vierailua joka vuosineljännes.

Määritä Tällä menetelmällä
Päivien enimmäismäärä

Laske neljännesvuodessa olevien päivien määrä.

90 päivää / 3 kuukautta = enintään 30 päivää vierailujen välillä
Päivien vähimmäismäärä Valitse vierailujen välisten päivien määräksi alle 30, jotta optimoinnit voivat säätää vierailuaikatauluja ja parantaa täyden kattavuuden saavuttamisen todennäköisyyttä.

Erityisiä vierailuaikoja tarvitsevat asiakkaat

Kun asiakkaille on erilaisia vaatimuksia vierailuille, voit reitittää edustajia matkaamaan samoilla alueilla useita kertoja. Ryhmittele vierailut maantieteellisesti lähekkäin, jotta edustajiesi ei tarvitse matkata samoille alueille eri päivinä. Tee tämä määrittämällä vierailujen välisten päivien vähimmäismäärälle yhteinen nimittäjä, kuten 7, 14, 21 tai 28.

Katso myös:

 
Ladataan
Salesforce Help | Article