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Salesforce Maps
Configuration de la synchronisation du calendrier pour la planification Salesforce Maps

Configuration de la synchronisation du calendrier pour la planification Salesforce Maps

Intégrez Maps Schedule à Outlook ou Google Agenda pour maintenir des données d'événements cohérentes entre les plates-formes.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience et Salesforce Classic
Disponible avec : Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
Autorisations utilisateur requises
Pour configurer la synchronisation du calendrier : Personnaliser l'application
  1. Dans Configuration, configurez la synchronisation du calendrier au niveau de la plate-forme Salesforce en utilisant la Capture d'activité Einstein (pour Outlook) ou l'intégration Google Workspace. Pour les détails de configuration, consultez la documentation sur la Capture d'activité Einstein ou l'intégration à Google Workspace.
  2. Vérifiez que les événements du calendrier sont correctement synchronisés avec le calendrier Salesforce.
  3. Dans Maps, ouvrez l'onglet Planification, puis vérifiez que les événements que vous avez synchronisés sont également affichés dans Planification Maps.
 
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Salesforce Help | Article