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Salesforce Maps
Verfolgen der Salesforce Maps-Plannutzung

Verfolgen der Salesforce Maps-Plannutzung

Ermitteln Sie, welche Ereignisse aus dem Kartenplan stammen, und erstellen Sie Berichte über die Akzeptanz im Laufe der Zeit, indem Sie ein benutzerdefiniertes Kontrollkästchenfeld im Aktivitätsobjekt hinzufügen.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience und Salesforce Classic
Verfügbarkeit: Professional, Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Anpassen des Aktivitätsobjekts: Anwendung anpassen
  1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Objekt-Manager ein und klicken Sie dann auf Objekt-Manager.
  2. Öffnen Sie das Objekt "Aktivität" und erstellen Sie ein Kontrollkästchenfeld (z. B. "Erstellt aus Kartenplan").
  3. Konfigurieren Sie das Kontrollkästchen so, dass es automatisch aktiviert wird, wenn "Kartenplan" ein Ereignis erstellt.
  4. Öffnen Sie in Salesforce Maps die Einstellungen für Routen und Zeitplan und legen Sie das Verfolgungsfeld auf das von Ihnen erstellte Kontrollkästchenfeld fest. Maps aktiviert dann dieses Kontrollkästchen für jedes von ihm erstellte Ereignis.
  5. Erstellen Sie einen Bericht zum Aktivitätsobjekt, der das Kontrollkästchenfeld enthält, um zu sehen, welche Ereignisse aus "Planen" stammen, und verfolgen Sie die Akzeptanz im Laufe der Zeit.
 
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