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Salesforce Maps
Rastrear o uso da agenda do Salesforce Maps

Rastrear o uso da agenda do Salesforce Maps

Identifique quais eventos se originaram da Agenda de mapas e relate a adoção ao longo do tempo adicionando um campo de caixa de seleção personalizado no objeto Atividade.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience e Salesforce Classic
Disponível em: Edições Professional, Enterprise, Performance, Unlimited e Developer
Permissões necessárias ao usuário
Para personalizar o objeto Atividade: Personalizar aplicativo
  1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Gerenciador de objetos e selecione Gerenciador de objetos.
  2. Abra o objeto Atividade e crie um campo Caixa de seleção (por exemplo, dê a ele o nome Criado da Agenda de mapas).
  3. Configure a caixa de seleção para ser marcada automaticamente quando o Agendamento de mapas criar um evento.
  4. No Salesforce Maps, abra as configurações Rotas e agendamento e defina o campo de rastreamento como o campo de caixa de seleção que você criou. O Maps então marca essa caixa de seleção em cada evento que cria.
  5. Crie um relatório no objeto Atividade que inclua o campo de caixa de seleção para ver quais eventos se originaram de Agendar e rastrear a adoção ao longo do tempo.
 
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