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Salesforce Maps
Considerazioni sull'utilizzo dell'esperienza utente ottimizzata

Considerazioni sull'utilizzo dell'esperienza utente ottimizzata

Informazioni su cosa aspettarsi dal framework Salesforce Maps ottimizzato. Offre notevoli miglioramenti delle prestazioni quando gli agenti tracciano dati a volume elevato, inclusi i livelli ArcGIS Online e i livelli forma complessi, e offre agli agenti l'accesso alle visualizzazioni elenco aggiornate.

Versioni (Edition) richieste

Visualizzare le versioni supportate.

Identificare le differenze o gli elementi non disponibili rispetto al framework Salesforce Maps legacy.

Area funzioni interessate Differenze e disponibilità
La mappa
  • La mappa non supporta i livelli di dati che includono fonti di dati personalizzate o self-hosted da file importati.
  • Per gli indicatori sovrapposti, l'effetto a ragnatela non è disponibile. In un cluster vengono invece visualizzati indicatori sovrapposti.
  • Per le impostazioni internazionali diverse dall'inglese, alcuni contenuti vengono visualizzati in inglese.
  • Per caricare la mappa, il framework ottimizzato richiede browser con WebGL2 abilitato.
  • I popup della mappa e degli indicatori non includono le visualizzazioni delle strade.
  • Passare il mouse sugli indicatori e non visualizzare i dettagli del campo Titolo.
  • Salesforce Maps non supporta CORS, COEP o COOP: se abilitata, le funzioni della mappa potrebbero non essere caricate o funzionare correttamente.
Livelli indicatori
  • Per i pin etichettati e intorpiditi, è possibile fare clic solo sui relativi indicatori.
  • Per evitare di creare etichette di blocco ingombranti a determinati livelli di zoom, i livelli indicatori visualizzano solo le etichette di blocco che non si sovrappongono.
  • Le visualizzazioni della mappa termica sono leggermente diverse.
Livelli
  • Per i livelli forma che includono confini individuali, le etichette bloccate vengono visualizzate in modo centrato, indipendentemente dalle impostazioni di giustificazione. Tuttavia, per i livelli forma che includono confini uniti, le etichette bloccate vengono visualizzate in base alle impostazioni di giustificazione.
  • I livelli territorio non sono disponibili.
  • I livelli polilinea non sono ancora disponibili.
  • Per visualizzare solo gli indicatori all'interno di una forma, selezionare le opzioni La forma è visibile e Mostra solo indicatori.
  • Le righe della legenda per i livelli non sono in ordine decrescente.
Cluster I cluster di rendering nel framework Salesforce Maps ottimizzato utilizzano breakpoint di dispersione diversi rispetto al framework standard.
Autorizzazioni cartella

Salesforce Maps determina l'accesso alle cartelle quando si copiano i dati nelle cartelle di altri utenti.

  • Con Autorizzazioni cartella disabilitate, gli utenti ottengono i diritti di creazione e modifica
  • Con le autorizzazioni cartella abilitate, gli utenti ottengono i diritti di creazione e modifica solo se la gerarchia dei ruoli è attiva e l'utente che avvia la funzione Copia in include gli utenti subordinati. Inoltre, per ottenere i diritti di creazione e modifica è necessario che gli utenti nelle cui cartelle si copiano i dati siano inclusi nell'elenco degli utenti subordinati.
Barra degli strumenti
  • Le mappe di base Esri sostituiscono tutte le mappe di base Google sui desktop ma non sull'app mobile Salesforce.
  • Le mappe di base Esri includono l'aggiunta della mappa di base Esri Hybrid.
  • Quando gli agenti disegnano poligoni, le linee non possono intersecarsi. I poligoni disegnati dal framework originale vengono visualizzati in sola lettura.
  • L'azione Annulla non è disponibile per gli strumenti di disegno poligono.
Parametri URL basati sulla prossimità
  • Se l'URL include proximityRadius o proximityUnit, è possibile omettere il parametro proximityOn=true.
  • Se l'URL include proximityRadius o proximityUnit e non entrambi, i valori provengono dalle impostazioni di qualsiasi utente faccia clic sull'URL.
  • Se l'URL specifica proximityAffectMarkerVisiblity, ma non proximityRadius o proximityUnit, i valori provengono dalle impostazioni di qualsiasi utente faccia clic sull'URL.
Risultati POI
  • Il framework ottimizzato include dati di fornitori diversi, il che significa che i risultati della ricerca possono variare rispetto al framework legacy.
  • I popup indicatori non includono le valutazioni.
  • Alcuni termini di ricerca non sono disponibili.
Importante
Importante

Impostazioni di protezione tra origini (CORS, COEP, COOP): Non supportato con Salesforce Maps. Se abilitata, le mappe potrebbero non essere caricate correttamente (ad esempio, indicatori mancanti o azioni della mappa non riuscite). Disabilitare queste impostazioni prima di procedere alla risoluzione dei problemi.

Gli insiemi di autorizzazioni per Salesforce Maps includono metadati aggiuntivi. Se sono stati clonati e personalizzati insiemi di autorizzazioni Salesforce Maps, tenere presenti le seguenti aggiunte.

Tipo di metadati Aggiunta di metadati
Classi
  • ma-app/main/default/classes/maps/ContentRest.cls
  • ma-app/main/default/classes/maps/MapsLabs.cls
  • ma-app/main/default/classes/maps/MapsLabsTest.cls
  • ma-app/main/default/classes/maps/MapsLegacyCheck.cls
Componenti
  • ma-app/main/default/components/maps/Maps.component
  • ma-app/main/default/components/maps/MapsMobile.component
  • ma-app/main/default/components/maps/MapsV2.component
  • ma-app/main/default/components/maps/Oops.component
Pagine ma-app/main/default/pages/maps/MapsLabs.page
Siti remoti
  • https://lookup.search.hereapi.com
  • https://autosuggest.search.hereapi.com
  • https://revgeocode.search.hereapi.com
Risorse statiche
  • ma-app/main/default/staticresources/Maps3rdPartyPlugins/jquery/jquery-3.7.0.min.js
  • ma-app/main/default/staticresources/MapsFonts/mapsHeaderIcons.css
  • ma-app/main/default/staticresources/MapsLabs/README.md
  • ma-app/main/default/staticresources/MapsStyles/images/MapView/esri_navigation.png
  • ma-app/main/default/staticresources/MapsStyles/images/MapView/esri_terrain.png
 
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