Consideraciones sobre el uso de datos de Salesforce Maps
Establezca sus expectativas para trabajar con datos demográficos, de propiedad y de negocios. Los datos de Salesforce Maps provienen de varios proveedores de datos de confianza, como ATTOM y DatabaseUSA.com.
Salesforce Maps está disponible por un costo adicional con una variedad de ofertas de Salesforce. Por ejemplo:
Ventas
Servicio
Ejecución de minorista, que incluye Salesforce Maps
Otras ofertas específicas de la industria como Financial Services, Healthcare y Manufacturing
Debata sus opciones con su ejecutivo de cuenta de Salesforce.
Trabajar con datos de propiedad y de negocios
Si importa los datos en Salesforce:
Algunos de esos datos no incluirán las direcciones de email. Puede investigar nombres de usuario y nombres de dominio probables para los propietarios y las empresas que desea contactar.
Elija entre crear prospectos o cuentas con Click2Create en Salesforce Maps.
Puede gestionar y prevenir datos duplicados en Salesforce. Su administrador de Salesforce puede confirmar si está activada la gestión de duplicados.
Solución de problemas de datos
Los datos demográficos, de negocios y de propiedad disponibles en Salesforce Maps pueden variar según los proveedores y sus fuentes. Si identifica datos no precisos:
El servicio de atención al cliente de Salesforce puede investigar problemas de datos potenciales. Si se genera un problema en Salesforce Maps, el equipo de productos de Salesforce Maps puede programar su solución.
Salesforce puede trabajar con proveedores de datos para corregir imprecisiones. Sin embargo, Salesforce no puede controlar cuándo los proveedores resolverán los datos poco precisos, o si podrán hacerlo.
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