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Bases commerciales
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            Ajout de LinkedIn Sales Navigator à Salesforce

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            Ajout de LinkedIn Sales Navigator à Salesforce

            Les commerciaux ont accès à un nouveau canal et à plus d’informations pour communiquer avec les clients en utilisant l’intégration native de LinkedIn Sales Navigator. Ils peuvent consulter les profils LinkedIn dans les pages de piste, de contact, d’opportunité et de compte. Ils peuvent envoyer des InMails et des demandes de connexion avec les actions Lightning. Les responsables commerciaux peuvent ajouter InMail et les étapes de demande de connexion LinkedIn à des cadences Sales Engagement.

            Éditions requises

            Disponible avec : Enterprise Edition, Professional Edition et Unlimited Edition

            cette fonctionnalité est disponible pour les utilisateurs détenteurs d’une licence LinkedIn Sales Navigator Team ou Enterprise.

            Cet article présente l'intégration native de LinkedIn Sales Navigator dans Salesforce. Pour plus d'informations sur la version AppExchange de Sales Navigator de LinkedIn, consultez l'Aide LinkedIn sur Sales Navigator.

            L'intégration native de LinkedIn Sales Navigator et le package AppExchange offrent différentes combinaisons de fonctionnalités.

            Fonctionnalité Intégration native Package AppExchange
            Actions Lightning pour les InMail et les demandes de connexion Oui Oui
            Composants Profil LinkedIn dans les pages de piste, de contact et de compte Oui Oui
            Étapes InMail et de demande de connexion dans les cadences Sales Engagement Oui Non
            Validation des données (pas un indicateur d'entreprise) Non Oui
            Prise en charge pour Salesforce Classic Non Oui
            Remarque
            Remarque Dans les pages d'enregistrement de piste, de contact, d'opportunité et de compte, les commerciaux utilisent le composant LinkedIn Sales Navigator pour mapper l'enregistrement avec leur profil LinkedIn. Vous ne pouvez pas annuler l'association d'un enregistrement et d'un profil, sauf en associant l'enregistrement à un autre profil.
            • Configuration de LinkedIn Sales Navigator
              Pour configurer LinkedIn Sales Navigator, activez l'intégration native de LinkedIn Sales Navigator, puis ajoutez les composants Sales Navigator natifs aux présentations de page de piste, de contact, d'opportunité, de compte personnel et de compte professionnel. Si vous avez personnalisé des présentations de page pour des pistes, des contacts, des opportunités ou des comptes, ajoutez les actions InMail et des demandes de connexion à ces présentations.
            • Envoi de messages InMail et de demandes de connexion LinkedIn depuis Salesforce
              Lorsque LinkedIn Sales Navigator est activé, les commerciaux peuvent envoyer des messages InMail et des demandes de connexion directement depuis des enregistrements de piste, de contact, d'opportunité, de compte personnel et de compte professionnel.
             
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            Salesforce Help | Article