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Erstellen eines Rhythmus mit dem Rhythmusgenerator 2.0
Erstellen Sie Vertriebsprogramme, die mit Rhythmusgenerator 2.0-Rhythmen auf das Engagement potenzieller Kunden reagieren können.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbar in Sales Engagement, das in Sales in Performance, Einstein 1 und Unlimited Edition enthalten ist, und gegen Aufpreis in der Professional und Enterprise Edition. Sales Engagement ist auch in Service und Lightning Platform gegen Aufpreis verfügbar. |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Erstellen von Rhythmen: | Sales Engagement-Rhythmusersteller ODER Sales Engagement-Rhythmusersteller enthalten |
Hinweis Eine Videovorführung zum Erstellen eines Rhythmus mit dem Rhythmusgenerator 2.0 finden Sie unter Rhythmusgenerator 2.0.
- Wählen Sie in der Sales Engagement-Anwendung im Navigationsmenü die Option Rhythmen aus.
- Klicken Sie auf Neuer Rhythmus.
- Klicken Sie auf Rhythmusgenerator öffnen 2.0.
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Klicken Sie im linken Bereich auf Rhythmusübersicht.
Geben Sie im rechten Bereich einen Namen und eine Beschreibung für Ihren Rhythmus ein.
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Klicken Sie im linken Bereich auf Haupt.
Die Hauptspur wird in der Regel für Ziele verwendet, die noch nicht mit Ihrem Rhythmus interagiert haben.
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Ziehen Sie einen Schritt aus dem linken Bereich in den Zeichenbereich "Hauptspur".
Konfigurieren Sie im rechten Bereich die Details für den Schritt.
- Wiederholen Sie den Vorgang mit den restlichen Schritten, die Sie der Hauptspur hinzufügen möchten.
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Klicken Sie im linken Bereich auf Positiv.
Verwenden Sie die Positiv-Spur für Schritte für Ziele, die interagiert oder Interesse gezeigt haben.
- Fügen Sie Schritte in der Positivspur hinzu und konfigurieren Sie sie.
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Wiederholen Sie den Vorgang mit der negativen Spur.
Verwenden Sie die negative Spur für Schritte für Ziele, die kein Interesse gezeigt haben.
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Klicken Sie im linken Bereich auf Positiv. Wählen Sie im rechten Bereich die Engagementereignisse aus, die Sie als Ziel an die Positiv-Spur senden möchten.
Anrufe generieren die Ereignisse "Sinnvolle Verbindung", "Nicht interessiert", "Nicht qualifiziert", "Linke Sprachnachricht" und "Rückruf später". E-Mails generieren die Ereignisse "Antwort", "Öffnen" und "Link-Klick".
- Klicken Sie im linken Bereich auf Negativ. Wählen Sie im rechten Bereich die Engagementereignisse aus, die Sie als Ziel an die negative Spur senden möchten.
- Klicken Sie im linken Bereich auf Haupt. Wählen Sie im rechten Bereich die Engagementereignisse aus, die Sie als Ziel aus dem Rhythmus senden möchten.
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Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Speichern.
Wenn Sie bereit sind, den Rhythmus zu aktivieren und Ziele hinzuzufügen, klicken Sie auf Aktivieren.
Sie können diese Schritte in der für Sie einfachsten Reihenfolge ausführen.
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