Viktige punkter om å arbeide i Sales Cloud overalt

Når Salesforce finner et eksakt samsvar for firmaet eller personen du viser på en nettside, kan du gi instruksjoner om den gjeldende posten. Agentforce forstår at instruksjonene er for den samsvarende posten, så det er ikke nødvendig å inkludere denne informasjonen i instruksjonene.

Avhengige felt og avhengige oppslag støttes ikke under redigering i Nøkkelfelt-delen. Hvis de har blitt lagt til i kompaktoppsettet, respekterer ikke de avhengige verdiene restriksjonene som gis av hovedfeltet, og viser i stedet alle mulige verdier.

Standardfeltene i Nøkkelfelt-delen er feltene i kompaktsideoppsettet. Når du redigerer nøkkelfeltene, kan du legge til alle feltene fra det fullstendige sideoppsettet.

Valglister for delstater og land støttes ikke under Nøkkelfelt. Oppgi i stedet den eksakte strengverdien for stat og land når du legger til eller oppdaterer data i disse feltene.

Automatisk fullføring av adresser støttes ikke i Sales Cloud Everywhere og vises ikke på postsider i redigeringsmodus.