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Configurar o pacote gerenciado do Data 360 para o Salesforce Spiff

Configurar o pacote gerenciado do Data 360 para o Salesforce Spiff

Configure o Salesforce Spiff para sincronizar com o Data 360.

Edições obrigatórias

Disponível em: Salesforce Classic (não disponível em todas as organizações) e Lightning Experience
Disponível em: Enterprise, Unlimited e Developer Editions
Disponível por um custo adicional em: Edição Professional com API de serviços da Web habilitada
Permissões necessárias ao usuário
Para sincronizar o Spiff com o Data 360:

Um papel de usuário Spiff com essa permissão ativada.

Configurações da empresa: Gerenciar

Para gerenciar um fluxo de dados no Data 360: (Salesforce) Conjunto de permissões de Arquiteto do Data Cloud
  1. Habilite o Data 360 no Salesforce. Se o Data 360 já tiver sido instalado, prossiga para a etapa 2.
    1. Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Configuração do Data Cloud e clique em Introdução.
    2. Siga as instruções. A configuração leva pelo menos 15 minutos para ser concluída.
  2. Autenticar a conexão do Data 360.
    Essa etapa deve ser concluída mesmo que você tenha autenticado anteriormente um conector do Salesforce.
    1. No menu Administrador, selecione Configurações.
    2. Em Relatórios, acesse Sincronização do Data Cloud e clique em Autenticar com o Data Cloud (1).
    3. Na janela Permitir acesso?, clique em Permitir.
    4. Quando a autenticação for bem-sucedida, clique em Verificar conexão (2).
      Depois que a conexão for verificada, você poderá continuar.
  3. Instale o pacote gerenciado.
    1. Clique em Instalar pacote (3).
      Instale o pacote do Data Cloud no Spiff.
    2. Na janela de login do Salesforce, insira suas credenciais do Salesforce e clique em Login.
    3. Selecione Instalar somente para administradores e clique em Instalar.
      Uma mensagem de Instalação em andamento é exibida. Às vezes, é exibido um erro de tempo limite. No entanto, a instalação continua. Após a conclusão da instalação, é enviado um email de confirmação notificando você se a instalação foi bem-sucedida.
  4. Crie um fluxo de dados no Data 360.
    1. No Iniciador de aplicativos no Salesforce, acesse o Data Cloud.
    2. Na guia Fluxos de dados, clique em Novo.
    3. Clique em Kits e pacotes de dados instalados e clique em Avançar.
    4. Selecione Fluxo de dados acon-commission_statement_value, em que acon é uma abreviação para o Conector do Analytics e clique em Avançar.
      Implemente o novo fluxo de dados.
    5. Clique em Novo conector.
    6. Crie um conector com o nome acon.
      Novo conector.
    7. Clique em Salvar e depois em Avançar.
      Novo fluxo de dados criado
    8. Clique em Avançar.
      Implemente o novo fluxo de dados.
    9. Clique em Implantar.

      O conector recém-criado aparece em Integrações externas na Configuração do Data Cloud sob a API de ingestão.

      Novo conector na API de ingestão

      O kit de dados recém-criado aparece em Ferramentas do desenvolvedor na Configuração do Data Cloud em Kits de dados.

      Um novo fluxo de dados, um novo Objeto de Data Lake (DLO) e um novo Objeto de modelo de dados (DMO) também aparecem.

  5. Clique em Verificar instalação. Se nenhum erro for exibido, o fluxo de dados foi configurado corretamente.
  6. Ative a opção Sincronização de dados de relatórios para o Data Cloud.
    1. No menu Administrador, selecione Configurações.
    2. Em Relatórios, acesse Sincronização do Data Cloud e ative Habilitar sincronização de dados de relatórios com o Data Cloud.
      Habilite a Sincronização de dados de relatórios para o Data Cloud no Spiff.

Escolha os campos para se conectar ao Data 360 clicando em Revisar campos de dados ou acessando Configuração na guia Relatórios.

Depois de configurar a conexão do Data 360, visualize os dados no Tableau ou no CRM Analytics criando relatórios de declaração e obrigação nessas ferramentas. Consulte Criar relatórios do Tableau com dados de desvio do Salesforce no Data 360 e Criar tabelas dinâmicas do CRM Analytics com dados de desvio do Salesforce no Data 360.

 
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