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Gestion des performances commerciales
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            Calcul d'une valeur moyenne dans Salesforce Spiff Designer

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            Calcul d'une valeur moyenne dans Salesforce Spiff Designer

            Certaines sociétés utilisent des moyennes dans les calculs de commissions. Par exemple, les entreprises paient souvent les commerciaux sur la moyenne de la valeur totale du contrat, ou Valeur annuelle du contrat, pas seulement sur la valeur du premier mois ou la valeur totale. Vous pouvez créer une valeur calculée pour la moyenne de votre feuille de données basée sur la valeur et la durée totale.

            Éditions requises

            Disponible avec : Salesforce Classic (pas disponible dans toutes les organisations) et Lightning Experience
            Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition
            Disponible moyennant un coût supplémentaire dans : Professional Edition avec l'API Web Services activée
            Autorisations utilisateur requises
            Pour modifier une fiche technique :

            Un rôle utilisateur Spiff avec cette autorisation activée.

            Configuration du concepteur : Gérer

            Dans cet exemple, calculez la moyenne de la valeur totale des commissions d'un contrat.

            1. Recherchez ou calculez la valeur totale des commissions.
              1. Si la valeur est un champ dans le CRM, assurez-vous qu'il est disponible pour l'utilisation. Survolez l'objet source du champ sous l'onglet Champs sous Données dans le Concepteur. Cliquez sur les trois points, puis sélectionnez Gérer les champs.

                Une liste de champs est disponible dans cet objet. Une coche signifie que le champ est déjà disponible et peut être référencé. Si le champ n'est pas coché, cliquez sur le bouton + pour rendre le champ disponible.

              2. Dans Plans, accédez à la fiche technique dans laquelle vous souhaitez élaborer les calculs de règle et ajoutez une colonne pour ce champ en cliquant sur le bouton + de la colonne droite.
              3. Saisissez le nom du champ à afficher dans le menu déroulant, puis sélectionnez-le dans la liste.
                Ajoutez une colonne de valeurs à la feuille de données.

                Le champ est rempli dans votre feuille de données.

                Colonne Valeurs dans la feuille de données
            2. Recherchez ou calculez la durée totale.
              • Si le CRM contient un champ pour la durée totale du contrat de l'affaire, vous pouvez ajouter ce champ de la même façon que vous avez ajouté la valeur totale.
              • Si vous avez une date de début de contrat et une date de fin de contrat, vous pouvez utiliser la fonction months_to(). Créez un champ calculé appelé TotalContractDuration, puis saisissez cette formule, qui renvoie la durée totale du contrat en mois. 
                months_to(Contract_Start_Date__c,Contract_End_Date__c)
            3. Divisez la valeur totale par la durée totale. Créez un nouveau champ calculé appelé AverageContractACV, puis saisissez cette formule. 
              If(TotalContractDuration=0,0,TCV__c/TotalContractDuration)

              La fonction if() s'assure que zéro est renvoyé si TotalContractDuration est égal à zéro.

              Calcul de l'ACV moyen du contrat

            Voir également :

             
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