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銷售績效管理
在 Salesforce Spiff 中設定佣金費用報告

在 Salesforce Spiff 中設定佣金費用報告

若要建立佣金費用報告,請設定一般總帳戶、建立邊緣福利規則,以及建立佣金費用組合。

必要版本

提供版本:Salesforce Classic (並非所有組織皆適用) 和 Lightning Experience
提供版本:EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition
下列版本亦可額外付費使用:已啟用 Web 服務 API 的 Professional Edition
需要的使用者權限
若要建立佣金費用報告:

已開啟這些權限的 Spiff 使用者角色

  • 費用報告:編輯
  • 費用組合:編輯

設定一般總帳戶

建立費用組合和邊緣福利規則之前,請先設定一般總帳戶。

  1. 按一下標題中的 會計報告圖示。
    Spiff 標題中的「會計報告」圖示
  2. 按一下左側面板中搜尋列旁的 + 圖示,然後選取「新增一般總帳戶帳戶」。
  3. 輸入一般總帳戶詳細資料。
    名稱 帳戶的描述。
    數字 您會計系統中的帳戶號碼。
    類型 帳戶是「餘額表」還是「P&L」。
  4. 輸入用於記錄佣金費用或邊緣福利大寫與償還的所有一般總帳戶。

建立邊界福利規則

若要考慮特定交易的費用報告中額外的獎金,請將邊緣福利規則新增至組合。例如,代表針對超過特定 ARR 金額的交易,收到退休帳戶比對。

  1. 在「帳戶報告」檢視中,按一下左側面板中搜尋列旁的 + 圖示,然後選取「新增邊緣福利規則」。
  2. 輸入名稱、描述、增量成本規則,以及具有邊緣利益的帳戶。
  3. 請儲存您的變更。

建立佣金費用組合

建立您邊緣福利規則的組合。如果您有多種佣金類型,且有多個規則具有不同的費用時間表,請為每個規則建立個別的組合。

  1. 在「會計報告」檢視中,按一下左側面板中搜尋列旁的 + 圖示,然後選取「新增費用組合」。
  2. 輸入名稱及描述。
  3. 針對「有效日期」,指定有效開始日期與選用結束日期。
    這些日期會指定產品組合追蹤費用的時間。
  4. 針對「佣金值」,選取要支出的佣金值。
    1. 按一下「新增規則」,然後從「設計師」中的任何現有支出規則中選取金額。
    2. 若要新增其他規則,請再次按一下「新增規則」。
    3. 若要指定評估規則的邏輯,請按一下「新增其他邏輯」,然後輸入函數或運算式,例如將計算套用至欄位或金額。
      我們建議您在「支出規則」中建立一個欄位上游,以計算支出金額,然後您可以在此邏輯中參照該欄位。或者,當您不想一次支出整個佣金,或需要分別處理特定部門、產品或區域時,新增邏輯很有幫助。
      針對不符合條件的記錄,其他邏輯可將值為 0 的列新增至報告。若要從報告中省略這些列,請選取「排除「0」值」。例如,排除具有「服務」產品名稱的交易,其會傳回 $0.00 的佣金金額。
      「佣金值」規則與邏輯,不包含沒有佣金金額之服務產品的交易
  5. 針對「費用規則」,指定折扣選項。
    • 若要設定根據契約長度的償還,請選取「是, 直接償還」和「動態持續期間」。針對「開始日期」和「結束日期」,指定契約日期。您不必追蹤每個交易的殘差扣除,因為追蹤是動態的,且會使用用於計算佣金的相同資料。
    • 若要針對沒有定義開始與結束日期的永久契約設定償還,或如果您想要在平均客戶契約的長度中償還成本,請選取「是,直接償還」和「平均持續期間」。輸入平均償還期間 (以月為單位)。
    • 若要立即支出佣金,請選取「否,立即支出」。輸入支出這些金額的日期,例如 statement_period.end_date
    • 若要將購買金額的費用平均分配至所有期間 (即使是部分期間),請選取「直線 (按偶數期間)」償還方法。
    • 若要將期間內每日的金額均分,然後加總期間的金額,請選取「直線」,使用確切天數償還方法。由於每個週期可以有不同的天數,因此每個週期可以有不同的金額。
    退款選項範例

    「大寫日期」和「開始日期」值可以不同。日期欄位支援日期函數和欄位,例如 end_of_month(CloseDate)Contract_Start_Date__c。或者,參照資料表中的自訂日期欄位 (例如 AmortizationStartDate),此欄位會計算更明確的邏輯,例如 beginning_of_month(months_ago(CloseDate, -3))。針對您參照的任何欄位,請在計畫邏輯內進行計算,並將該欄位包含在追蹤中,以便報告可以顯示該欄位。請參閱 Salesforce Spiff 報告中的 連接器欄位和計算

    「開始日期」與「結束日期」自訂欄位計算範例
  6. 針對「邊緣福利償還規則」,選取您建立的邊緣福利規則。
    如果福利僅適用於特定期間,例如年度結束,請指定「有效日期」或「有效日期直到日期」。
  7. 針對「一般總帳設定」,選取您建立的一般總帳戶。
  8. 請儲存您的變更。

建立費用報告

建立產品組合後,請設定報告。

  1. 在「報告」中,選取「費用報告」,然後按一下「自訂費用報告」。
  2. 輸入名稱與選擇性描述。
  3. 針對「報告時間範圍」,選取開始與結束日期。
  4. 針對「大寫時間範圍」,選取開始與結束日期。
    透過此日期範圍,您可以包含大寫日期在「報告時間範圍」開始日期之前發生的記錄,但這些記錄仍會淘汰。
  5. 將產品組合新增至報告。
  6. 請儲存您的變更。

如同其他 Spiff 報告,管理與自訂費用報告。

備註
備註 當您關閉已計算欄位的「抓取追蹤」時,該欄位不會出現在費用報告中。
 
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