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セールスパフォーマンス管理
Hyperforce での Salesforce Spiff に関する考慮事項

Hyperforce での Salesforce Spiff に関する考慮事項

会社がSalesforce Spiff環境をHyperforceに移行するときに、サービスの中断を回避します。移行したら、サードパーティ データ接続、シングルサインオン(SSO)IDプロバイダー、モバイル アプリケーション ログイン、組み込みSpiff VisualforceページのURLを更新して、正しいHyperforceサブドメインを参照します。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Salesforce Classic (一部の組織で使用可能) および Lightning Experience の両方
使用可能なエディション: Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition
有料オプションで使用可能なエディション: Web Services API が有効になっている Professional Edition

サードパーティデータ接続

サードパーティソースからデータを Spiff にインポートする場合、ソースを Spiff に接続する Web フック URL でサブドメインプレフィックスを更新します。

  • 米国では、app サブドメインを us1 に変更します。
  • EU で、eu サブドメインを eu1 に変更します。

たとえば、app.spiff.comus1.spiff.com に変更します。

また、Workato でサードパーティデータコネクタの Spiff 接続 URL を更新します。[Spiff Connector Settings (スピフコネクタ設定)] で、[Data Automation | Recipes | Connections (データオートメーションレシピ接続)] に移動します。Spiff コネクタを選択し、サブドメインを更新します。

  • 米国では、app サブドメインを us1 に変更します。
  • EU で、eu サブドメインを eu1 に変更します。

Set Up a Third-Party Connector in Salesforce Spiff (Salesforce Spiff でのサードパーティコネクタの設定)」を参照してください。

メモ
メモ Web フックと Workato コネクタの両方で、以前に Spiff で指定したコネクタ ID と秘密は同じままです。サブドメインの更新時にこれらのログイン情報を入力するように要求されたが、アクセスできなくなった場合、異なるログイン情報を生成することができます。「Refresh Webhook Tokens in Salesforce Spiff」を参照してください。

SSO ID プロバイダー

SpiffにログインするユーザーにSSOを使用する場合は、すべてのSpiff URLでHyperforce用の正しいサブドメインが参照されるようにIDプロバイダーの設定を更新します。

  • 米国では、アプリケーションを us1 に変更します。
  • EU では、eueu1 に変更します。

たとえば、https://app.spiff.com/api/v1/saml_consumehttps://us1.spiff.com/api/v1/saml_consume に変更します。ID プロバイダーによっては、更新する URL が複数ある場合があります。「Set Up Single Sign-On for Salesforce Spiff」を参照してください。

重要
重要 ID プロバイダーを設定するときに、アプリケーション署名で SHA-256 セキュアハッシュアルゴリズムが使用されていることを確認します。Spiff は SAML SSO の SHA-1 アルゴリズムをサポートしていません。

Spiff モバイルアプリケーション

Spiff モバイルアプリケーションユーザーがいる場合、ユーザーはアプリケーションでログイン URL を更新する必要があります。「Mobile App for Salesforce Spiff」を参照してください。

Salesforce ページへの組み込み Spiff

Spiff を Salesforce Visualforce ページ<iframe>に埋め込む場合は、Hyperforce の正しいサブドメインを参照するように src 属性を更新します。

  • 米国では、アプリケーションを us1 に変更します。
  • EU では、eueu1 に変更します。

たとえば、src="https://app.spiff.com/"src="https://us1.spiff.com/" に変更します。「Salesforce ページへの Salesforce Spiff の埋め込み」を参照してください。

Spiff Commission Estimator (報奨金見積)

担当者が Salesforce で作業するときに手数料と目標達成率の推定をリアルタイムで提供する Spiff Commission Estimator 管理パッケージをインストールした場合、Salesforce でインストール済みパッケージの API アクセス設定を更新します。Salesforceのアプリケーション ランチャーから、Spiff Connectに移動し、[Client Domain]をHyperforceの適切なサブドメインに更新します。

  • 米国では、アプリケーションを us1 に変更します。
  • EU では、eueu1 に変更します。

この変更は API アクセスに影響しません。Commission Estimator管理パッケージのAPIアクセス設定の定義についての詳細は、「Salesforce Spiff Commission EstimatorのAPIアクセスの設定」を参照してください。

 
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