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Gestión del desempeño de ventas
Gestionar valores nulos para datos importados en Salesforce Spiff

Gestionar valores nulos para datos importados en Salesforce Spiff

A veces, cuando sincroniza o importa datos en Salesforce Spiff, los campos contienen un valor nulo. Cuando Spiff calcula comisiones, los valores nulos pueden causar problemas porque Spiff espera un valor para un campo, incluso si el valor es cero. Para gestionar valores nulos con datos importados, aplique un valor predeterminado para el campo en todos los planes y reglas. Para gestionar valores nulos para una regla o plan específicos, primero cree un campo en la regla o plan y luego especifique la gestión de nulos para ese campo.

Ediciones necesarias

Disponible en: Salesforce Classic (no disponible en todas las organizaciones) y Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Está disponible a un costo adicional en: Professional Edition con API de servicios web activada
Permisos de usuario necesarios
Para aplicar un valor predeterminado:

Una función de usuario Spiff con este permiso activado.

Configuración de Designer: Gestionar

  1. Busque o examine el campo en el que desea establecer un valor predeterminado.
  2. Seleccione el campo y abra el panel derecho.
  3. Bajo Formato, active Aplicar valor predeterminado.
  4. Ingrese un valor predeterminado.
    • Para un tipo de datos de número o divisa, ingrese un número.
    • Para un tipo de datos de cadena, ingrese texto, como un marcador de posición que indica a los usuarios qué valor ingresar.
    • Para un tipo de datos de fecha, seleccione una fecha predeterminada.
    • Para un tipo de datos booleano, ingrese Verdadero o Falso.
 
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