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Gestión del desempeño de ventas
Notificaciones en Salesforce Spiff

Notificaciones en Salesforce Spiff

La colaboración y la transparencia son esenciales para todo equipo de ventas exitoso. Salesforce Spiff admite notificaciones en aplicación, por email y de Slack para comentarios y aprobaciones.

Ediciones necesarias

Disponible en: Salesforce Classic (no disponible en todas las organizaciones) y Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition
Está disponible a un costo adicional en: Professional Edition con API de servicios web activada

Configuración predeterminada

La configuración de notificación predeterminada depende de la función del usuario cuando se envía su primera notificación. Por ejemplo, cuando un usuario es un representante, tiene parámetros de notificación predeterminados para su función como representante. Si su función cambia, su configuración de notificación predeterminada no cambia.

Función Configuración de notificación predeterminada
Email En aplicación Slack
Funciones de representante Activado Activado Activado
Funciones no de representación Desactivado Activado Activado

Notificaciones por email

Los emails incluyen un vínculo al origen de la notificación en Spiff y proceden del remitente no-reply@spiff.com. Para evitar que estas notificaciones de email se marquen como spam, agregue esta dirección de email a su lista de admisión.

Notificaciones internas de la aplicación

Para encontrar todas las notificaciones en aplicación en el Centro de notificaciones, haga clic en el icono de campana.

Icono de campana mostrando el número de notificaciones en aplicación no leídas

En el Centro de notificaciones, las notificaciones más recientes aparecen en la parte superior. Filtre notificaciones por tipo o fecha. Haga clic en los detalles de notificación para un vínculo al comentario, declaración o ticket para revisar.

Notificaciones de Slack

Las notificaciones en Slack incluyen un vínculo para ver el origen de la notificación en Spiff.

 
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