Personlige innstillinger i Salesforce Spiff
Endre passordet ditt, gi tilgang til miljøet til kundestøttepersonell, og konfigurer varsler og foretrukket grensesnittspråk.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i både Salesforce Classic (ikke tilgjengelig i alle organisasjoner) og Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition |
| Tilgjengelig for en ekstra kostnad i Professional Edition med Web Services API aktivert |
For å behandle dine personlige innstillinger klikker du på avataren eller initialen i øverste høyre hjørne av appen.
Disse alternativene er tilgjengelig.
| Alternativ | Beskrivelse |
|---|---|
| Endre passord | Endre passordet ditt hver 90. dag. Et passord må inneholde minst åtte tegn og inneholde minst én liten bokstav, ett spesialtegn, én stor bokstav og ett siffer. |
| Gi kontopåloggingstilgang | Gi kundestøttepersonell tilgang til miljøet ditt i en begrenset periode. Tilgangstillatelsene er de samme som dine. |
| Behandle varsler | Konfigurer e-postvarsler, varsler i app og Slack-varsler. |
| Foretrukket språk | Konfigurer foretrukket grensesnittspråk. Språkinnstillingen endrer ikke grensesnittspråket i Designer. |
- Gi eller oppheve kontopåloggingstilgang i Salesforce Spiff
Salesforces kundestøtteteam eller team for profesjonelle tjenester trenger noen ganger tilgang til Salesforce Spiff-miljøet. For å beskytte dataene dine kan disse brukerne få tilgang til Spiff-miljøet bare når en samtykkende bruker i organisasjonen gir tillatelse, og de kan få tilgang bare til de samme dataene som den samtykkende brukeren har tilgang til. En selger kan for eksempel ikke gi administratortillatelser til en kundestøttebruker. Denne tillatelsen er gyldig bare for en bestemt tidsperiode. Denne innstillingen er tilgjengelig for alle brukerroller. - Angi foretrukket språk i Salesforce Spiff
Naviger i Salesforce Spiff på foretrukket språk, unntatt Designer, som bare er tilgjengelig på engelsk. Støttede språk for alle andre deler av appen er engelsk, fransk, tysk, japansk, spansk og portugisisk. Denne innstillingen er tilgjengelig for alle Spiff-roller. - Varsler i Salesforce Spiff
Samarbeid og gjennomsiktighet er viktig for alle vellykkede salgsteam. Salesforce Spiff støtter varsler i app, e-post og Slack for kommentarer og godkjenninger. - Behandle varsler i Salesforce Spiff
Motta varsler via e-post, i app eller i Slack om aktivitet i Salesforce Spiff. Motta varsler om kommentarer, erklæringsgodkjenninger, endringssettdistribusjoner og endringer i billettstatus. Administratorbrukere kan også motta varsler om nye billetter.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!