Salesforce 지원 또는 전문 서비스 팀이 Salesforce Spiff 환경에 액세스해야 하는 경우가 있습니다. 데이터를 보호하기 위해 조직의 동의 사용자가 권한을 부여하는 경우에만 해당 사용자가 Spiff 환경에 액세스할 수 있으며 동의 사용자가 액세스할 수 있는 동일한 데이터에만 액세스할 수 있습니다. 예를 들어 담당자는 지원 사용자에게 관리자 권한을 부여할 수 없습니다. 이 권한은 특정 기간 동안만 유효합니다. 이 설정은 모든 사용자 역할에서 사용할 수 있습니다.
필수 Edition
지원 제품: Salesforce Classic(일부 조직에서 사용할 수 없음) 및 Lightning Experience 모두
지원 제품: Enterprise, Unlimited, Developer Edition
추가 비용으로 지원하는 제품: 웹 서비스 API가 활성화된 Professional Edition
노트 시스템 활동 로그는 로그인이 시작된 시기, 액세스 권한 부여 시기, 액세스가 취소되었는지 여부를 포함하여 동의 사용자로 시스템에 로그인과 관련된 주요 이벤트를 추적합니다.
오른쪽 상단 모서리에 있는 아바타 또는 이니셜 아이콘을 클릭하고 계정 로그인 액세스 부여를 선택합니다.
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