Il rapporto estratto conto offre una panoramica generale dei dati in Salesforce Spiff. Il rapporto sugli obblighi mostra uno sguardo più dettagliato agli obblighi specifici. È possibile aggiungere qualsiasi campo o calcolo visualizzato in un'istruzione o utilizzato nella logica Spiff a questi rapporti.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Salesforce Classic (non in tutte le organizzazioni) e Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition
Disponibile con un supplemento di prezzo nelle versioni: Versione professionale con API Servizi Web abilitata
Rapporto sugli obblighi
Le obbligazioni sono gli importi delle commissioni dovute agli agenti, in base alle regole di pagamento. Spiff calcola questi obblighi in due modi diversi, a seconda del tipo di regola in Designer.
Per una regola riga per riga, Spiff calcola un obbligo riga per riga per ogni record. Ad esempio, è dovuta una commissione per ogni nuova attività o trattativa di espansione chiusa in un periodo. Le regole riga per riga possono avere molti obblighi e tanti record per quella regola quanti sono gli obblighi.
Per una regola di importo forfettario, Spiff calcola un ammontare dell'obbligazione per la regola di pagamento . Ad esempio, gli agenti guadagnano un bonus trimestrale per aver raggiunto gli obiettivi definiti. Viene calcolato un obbligo perché l'ammontare della commissione non viene guadagnato trattativa per trattativa o voce. Le regole forfettarie mostrano un solo record per regola per agente nel rapporto.
Se la regola di pagamento è una regola riga per riga, è possibile includere nel rapporto tutti i dati o gli attributi associati a tali obblighi, ad esempio la data di chiusura della trattativa, l'ammontare della trattativa e la percentuale di commissione della trattativa.
Si consiglia di aggiungere la colonna Nome regola di pagamento ai rapporti sugli obblighi.
Rapporti estratti conto
Il rapporto estratto conto è destinato agli utenti che desiderano accedere ai dati dell'estratto conto, ad esempio l'ammontare totale della commissione per il periodo o altre metriche di riepilogo o rendicontazione. È possibile avere altre schede di metriche personalizzate nella parte superiore degli estratti conto degli agenti. È possibile includere queste metriche nei rapporti estratto conto.
Gli estratti conto degli agenti mostrano spesso le metriche chiave di una o più regole di pagamento. È anche possibile includere queste metriche in un rapporto estratto conto.
Inoltre, se sono presenti rettifiche o estrazioni di livello superiore, è possibile aggiungere un campo per includere questi dati nel rapporto.
È possibile aggiungere qualsiasi informazione di riepilogo dagli estratti conto come campo nel rapporto.
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