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セールスパフォーマンス管理
営業担当の発言からの空の総計値の非表示

営業担当の発言からの空の総計値の非表示

Salesforce Spiff のステートメントに表示される情報を簡略化して、営業担当とマネージャーが主要な詳細に集中できるようにします。ステートメントの評価指標でステートメント期間中に値が生成されない場合、評価指標を非表示にして、結果のステートメントに意味のある値のみが表示されるようにします。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Salesforce Classic (一部の組織で使用可能) および Lightning Experience の両方
使用可能なエディション: Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition
有料オプションで使用可能なエディション: Web Services API が有効になっている Professional Edition
必要なユーザー権限
ステートメントの評価指標を編集する

この権限が有効になっている Spiff ユーザーロール

コメント: Edit

  1. 営業担当のステートメントで、[編集] をクリックします。
  2. 次のいずれかの場所で 3 つのドットメニューをクリックし、[Add Tooltip Description (ツールチップの説明を追加)] を選択します。
    • ステートメントの上部にある総計値タイル
    • 支払ルールの [Key Metrics and Data (主要な評価指標とデータ)] カード
  3. 変更を保存し、ステートメントを更新します。

このオプションを有効にすると、タイルまたはカードに「null の場合は非表示」という表示ラベルが表示されます。このオプションは動的です。タイルまたはカードでこのオプションが有効になっている場合、表示する値がないステートメント期間のみタイルまたはカードが非表示になります。

このオプションを無効にするには、3 つの点のメニューを再度クリックし、[Show Metric If Null (Null の場合は総計値を表示)] を選択します。

 
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