Dopo un'importazione di dati o una modifica dei piani o della logica delle commissioni, è possibile ricalcolare manualmente singoli estratti conto o tutti gli estratti conto non congelati per ottenere importi delle commissioni precisi.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile in: Salesforce Classic (non in tutte le organizzazioni) e Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition
Disponibile con un supplemento di prezzo nelle versioni: Versione professionale con API Servizi Web abilitata
Tutte le istruzioni non congelate vengono ricalcolate durante la notte o in base alla pianificazione di ricalcolo della sincronizzazione personalizzata. In alcuni casi, ad esempio dopo un'importazione di dati o una modifica dei piani o della logica delle commissioni, ricalcolare manualmente gli estratti conto per ottenere un ammontare preciso della commissione. Ricalcolare singole istruzioni o ricalcolare tutte le istruzioni contemporaneamente. Per ricalcolare tutte le istruzioni non congelate per tutti gli utenti per tutti i periodi, fare clic sull'icona Sincronizzazione globale. Per risincronizzare tutti i nuovi dati da un connettore contemporaneamente, selezionare Sincronizza connettori e ricalcolo.
Per rendere questo processo più efficiente, si consiglia di congelare gli estratti conto alla fine del periodo dopo che gli importi sono stati rivisti o approvati e sono pronti per essere pagati. Il congelamento assicura che il sistema non ricalcoli le dichiarazioni storiche che non richiedono alcun ricalcolo.
Oppure, per specificare il periodo, il piano o l'agente da ricalcolare, fare clic su Calcola nel Designer. Per ricalcolare un estratto conto, accedere all'estratto conto facendo clic sul nome dell'agente nella tabella Commissioni e sull'icona Ricalcola. Vedere Visualizzazione amministratore dell'estratto conto di un agente in Salesforce Spiff.
Nota In Designer, tutti i calcoli vengono eseguiti su richiesta in tempo reale, in modo che gli utenti possano visualizzare risultati immediati. Tuttavia, Designer ha un tempo di elaborazione limitato e calcoli più grandi o complessi possono causare un errore di timeout. Gli estratti conto hanno limiti di tempo di elaborazione diversi, quindi per visualizzare risultati più rapidi per i calcoli Designer aggiornati, è possibile provare a ricalcolare e aggiornare un estratto conto.
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