Ticketverwaltung für Kontoauszüge in Salesforce Spiff
Lösen Sie Probleme mit Erklärungen und Verpflichtungen von Mitarbeitern mit einem integrierten Ticketverwaltungssystem in Salesforce Spiff. Sie können auch ein externes Ticketverwaltungssystem integrieren.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Salesforce Classic (nicht in allen Organisationen verfügbar) und Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition
Gegen Aufpreis verfügbar in: Professional Edition mit aktivierter Web Services-API
Ticketzugriff und Benachrichtigungen in Salesforce Spiff Der Ticketzugriff in Spiff ist unabhängig vom Zugriff auf zugehörige Erklärungen oder Verpflichtungen. Jeder Benutzer mit Einblick in ein Ticket kann es unabhängig von seinen Berechtigungen für die zugrunde liegenden Datensätze lösen.
Einrichten von Ticketing für Salesforce Spiff Richten Sie das integrierte Ticketverwaltungssystem in Salesforce Spiff ein oder integrieren Sie ein externes Ticketverwaltungssystem.
Konnten Sie Ihr Problem mithilfe dieses Artikels lösen?
Geben Sie uns Feedback, damit wir uns verbessern können.
Laden
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
