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Gestione prestazioni di vendita
Configurazione di Workato in un Sandbox Salesforce Spiff

Configurazione di Workato in un Sandbox Salesforce Spiff

Configurare Workato in un Sandbox Salesforce Spiff per testare le integrazioni dei dati prima di distribuire le modifiche in produzione. Poiché il Sandbox utilizza l'account Workato della società di produzione, è possibile copiare e riutilizzare i procedimenti e le connessioni esistenti senza ricrearli da zero.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile in: Salesforce Classic (non in tutte le organizzazioni) e Lightning Experience
Disponibile nelle versioni: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition
Disponibile con un supplemento di prezzo nelle versioni: Versione professionale con API Servizi Web abilitata
Autorizzazioni utente necessarie
Per configurare Workato in un Sandbox:

Accesso Workato

E

Un ruolo utente Spiff con queste autorizzazioni attivate.

  • Connettori: Modifica
  • Fonti di dati: Sincronizzazione
Importante
Importante Per utilizzare Workato in un Sandbox, è necessario che l'organizzazione abbia acquistato il connettore Spiff in Workato e abbia completato l'impostazione iniziale di Workato nell'ambiente di produzione. Vedere Impostazione di un connettore di terze parti in Salesforce Spiff.

L'esperienza di Workato in un Sandbox è identica a quella di produzione. Queste impostazioni sono di sola lettura in un Sandbox per proteggere la configurazione di produzione: l'indirizzo email di notifica e il fuso orario nella pagina Impostazioni Webhook e la casella di controllo utente Workato nelle pagine del profilo utente.

Importante
Importante L'aggiunta di una connessione Workato per un Sandbox viene conteggiata nel limite di connettori del contratto Workato e può comportare costi aggiuntivi. Contattare il proprio responsabile account Salesforce per rivedere il contratto prima di iniziare.

Creazione di un Webhook nel Sandbox

Creare un webhook specifico del Sandbox per generare le credenziali utilizzate da Workato per connettersi al Sandbox. Completare questa operazione prima di accedere a Workato dal Sandbox.

  1. Passare all'ambiente Sandbox.
  2. Da Amministratore, selezionare Impostazioni.
  3. Scorrere fino in fondo al riquadro di navigazione a sinistra e selezionare Impostazioni Webhook.
  4. Fare clic su Aggiungi Webhook.
  5. Copiare l'ID webhook e il segreto dalla finestra di conferma.

L'ID webhook e il segreto sono le credenziali utilizzate per impostare la connessione Spiff Sandbox in Workato. Se si chiude la finestra di conferma senza copiare questi valori, non sarà possibile recuperarli, ma solo generare nuovi token. Vedere Aggiornamento dei token Webhook in Salesforce Spiff.

Accesso e configurazione di Workato dal Sandbox

Aprire Workato dal Sandbox, aggiungere una connessione Spiff specifica del Sandbox e copiare i procedimenti dall'area di lavoro di produzione per utilizzarli nel Sandbox.

Importante
Importante Completare questi passaggi come utente con accesso a Workato e assicurarsi di aver già creato un webhook nel Sandbox.
  1. Nell'ambiente Sandbox, da Amministratore, selezionare Connettori e fare clic su Automazione dei dati.
    Viene aperta la finestra di Workato. Un banner di avviso indica che si sta lavorando in un Sandbox e che le modifiche alla configurazione possono influire sull'ambiente di produzione.
  2. Rivedere il banner di avviso e confermare che si desidera procedere.
  3. Aggiungere una connessione Spiff utilizzando le credenziali Sandbox.
    1. Vai a Progetti | Connessioni .
    2. Cercare Spiff e aggiungere la connessione Spiff.
    3. Immettere l'ID e il segreto webhook copiati quando è stato creato il webhook nel Sandbox.
    4. Aggiornare il sottodominio per la propria regione.
      • Se sei negli Stati Uniti, usa us1.
      • Se ci si trova nell'UE, utilizzare eu1.
  4. Copiare i procedimenti dall'area di lavoro di produzione e configurarli per l'uso della nuova connessione Sandbox.
    1. Vai a Automazione dei dati | Procedimenti .
    2. Copiare i procedimenti che si desidera utilizzare nel Sandbox.
    3. In ogni procedimento copiato, aggiornare la connessione Spiff per utilizzare la connessione Sandbox creata.
 
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