ToDo のクローズと再開に関する考慮事項

Salesforce Classic は、ToDo の入力規則を処理する点で Lightning Experience や Salesforce モバイルアプリケーションとは異なります。

使用可能なアプリケーション: Salesforce Classic、Lightning Experience、およびすべてのバージョンのSalesforceモバイルアプリケーション

使用可能なエディション: すべてのエディション

Lightning Experience：ToDo の入力規則が作成されているとします。たとえば、ToDo を閉じる前にコメントの入力をユーザに要求します。ToDo に複数の [完了] 状況を設定してある場合は、ユーザーが ToDo を再度開いたり閉じたりするときに状況を選択する必要があります。ToDo に対して複数の [オープン] 状況を設定していて、ユーザーが ToDo を再度開くと、Lightning Experience は最後の [オープン] 状況を記憶します。
Salesforce Classic — ToDo を閉じるための入力規則を作成しているとします。たとえば、コメントの入力をユーザに要求します。ユーザーが ToDo を閉じるには、まず ToDo 詳細ページを開いて ToDo を編集する必要があります。同様に、ToDo に複数の [オープン] 状況を設定してある場合は、ユーザーが ToDo を再度開くときに ToDo を編集して状況を選択する必要があります。

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