Loading
Produtividade de vendas
Habilitar notificações de tarefa no Lightning Experience

Você está aqui:

  1. Ajuda do Salesforce
  2. Documentação
  3. Produtividade do vendedor

Habilitar notificações de tarefa no Lightning Experience

Com as notificações de tarefa, seus representantes se lembram das coisas em suas listas de tarefas.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Todas as edições, exceto Essentials, Personal e Professional
Permissões necessárias ao usuário
Para editar um layout de página: Personalizar aplicativo
Para personalizar os campos que são exibidos em tarefas: Personalizar aplicativo e Modificar todos os dados

Para que os representantes recebam lembretes, você deve ativar o Serviço universal de notificação (UNS). UNS é usado para notificações no alarme do Lightning Experience, estando ativado por padrão.

  1. Em Configuração, selecione Gerenciador de objetos.
  2. Clique em Tarefa.
  3. Abra um layout de tarefa existente ou crie um.
  4. Adicione o campo Conjunto de lembretes à seção Detalhes da tarefa dos layouts de página de Tarefa da nossa organização.
  5. Desmarque Mostrar formulário Nova tarefa mais simples em dispositivos móveis na página Configurações da atividade. O formulário Nova tarefa mais simples não inclui as opções para criar notificações de tarefa.
    Não há suporte para notificações por push e lembretes na bandeja de notificação no aplicativo Salesforce móvel. Embora os representantes possam definir e alterar as configurações de notificação no aplicativo Salesforce móvel, eles não recebem notificações nele.

Consulte também:

 
Carregando
Salesforce Help | Article