Integration in Microsoft Teams-Systemanforderungen
Die Integration in Teams ist in der Teams-Desktop-Anwendung, im Web und in Teams Mobile verfügbar. Stellen Sie sicher, dass Ihr System und Ihre Mobilgeräte die Integrationsanforderungen erfüllen.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbar mit Sales Cloud und Service Cloud in: Enterprise, Performance und Unlimited Edition
Hinweis Die Salesforce-Integration in Microsoft Teams ist nicht für die Übertragung geschützter Gesundheitsinformationen vorgesehen.
Was
Details und Anforderungen
Browser
Wenn Benutzer über einen Browser auf dem Desktop auf Teams zugreifen, lesen Sie die Microsoft Teams-Dokumentation auf Browseranforderungen. Die Salesforce-Anwendung unterstützt Internet Explorer 11 nicht und die Teams-Browserversion wird auf Mobilgeräten nicht unterstützt.
Mobil
Wenn Benutzer auf ihrem Mobilgerät auf Teams zugreifen, sollten Sie die neueste verfügbare mobile Teams-Anwendung verwenden. Überprüfen Sie die Anforderungen für die mobile Anwendung Teams im Shop-Eintrag für die Anwendung:
Die Salesforce-Integration in Microsoft Teams ist in Microsoft Office 365 Government GCC- oder GCC High-Umgebungen nicht verfügbar.
Die Integration unterstützt keine benutzerdefinierten kompakten Layouts für die Objekte "Account", "Kontakt", "Lead", "Opportunity" und "Kundenvorgang". Verwenden Sie stattdessen das standardmäßig bereitgestellte kompakte Layout für diese Objekte.
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