Consideraciones sobre las carpetas y colaboración de plantillas de email

Lightning Experience

• La colaboración en plantillas de email Lightning se hereda de la carpeta en la que se encuentra.
• Las subcarpetas heredan la colaboración de la carpeta principal.
• Compartir una carpeta comparte:
  • Todas las plantillas de esa carpeta
  • Todas las subcarpetas en esa carpeta, junto con sus plantillas de email
  • Cualquier plantilla nueva que se agregue a la carpeta en el futuro
• Las carpetas Plantilla de email Lightning solo son compatibles con el empaquetado gestionado de primera generación.

Salesforce Classic

• Las plantillas de email Classic no se pueden guardar en carpetas de plantillas Lightning y viceversa.
• Las plantillas de email Classic mantienen sus propias carpetas y configuración de colaboración de carpetas en Lightning Experience.
• Las carpetas y las plantillas de email Classic no se muestran en la página de inicio de plantillas de email Lightning. Los cambios en carpetas de plantillas Classic deben realizarse en Configuración.