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영업 성과 관리
영역, 시장, 고객 데이터를 보완하는 특성 가져오기

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영역, 시장, 고객 데이터를 보완하는 특성 가져오기

외부 소스의 보완 데이터를 사용하여 영역을 향상합니다. 예를 들어 영역 계획에서 데이터 집합을 만들거나 타사의 시장 데이터를 맞춤으로 가져올 때 회사의 계정 특성을 가져옵니다.

필수 Edition

지원 제품: Salesforce Classic(일부 조직에서 사용할 수 없음) 및 Lightning Experience 모두
지원 제품: 웹 서비스 API가 활성화된 Professional, Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition
  • 맞춤에 구역 특성 추가
    영역 계획에 .csv 파일을 가져올 때 구역에 대한 특성 데이터를 세분화합니다. 예를 들어 구역 이름, 센터, 소유자, 할당을 업데이트합니다. 여러 균형 대상 및 지리적 프로필을 한 번에 업데이트하여 직접/원격 고객 방문을 위한 영역과 담당자 할당을 최적화하십시오.
  • 맞춤에 경계 특성 추가
    .csv 파일을 영역 계획으로 가져올 때 맞춤의 영역 경계를 변경합니다. 경계 할당 및 그 안의 단위까지 업데이트하십시오. 예를 들어 우편 번호 할당을 업데이트하거나 만들어 영역을 확대할 때 새 구역을 포함합니다.
  • 맞춤에 단위 특성 추가
    CSV 파일을 영역 계획에 가져올 때 맞춤의 단위 특성을 업데이트합니다. 예를 들어 정기적인 영역 최적화의 일부로 또는 강력한 이벤트에 맞춰 조정하기 위해 새 영역에 계정을 할당할 수 있습니다.
  • 세그먼트에서 생성된 맞춤에 단위 특성 추가
    CRM Analytics에서 관리되고 영역 계획의 세그먼트 데이터 소스를 사용하여 생성된 실시간 맞춤의 정보를 향상합니다. CRM Analytics 연결 및 레시피에서 특성 필드를 설정한 다음, 정렬에 해당 특성을 포함합니다.
  • 복사된 데이터 집합에 단위 특성 추가
    .csv 파일을 영역 계획으로 가져올 때 데이터 집합의 단위 특성 데이터를 보강하거나 교체합니다. 맞춤을 조정할 때 최신 수치를 사용할 수 있도록 연매출액과 같은 특성 데이터를 덮어쓰십시오.
 
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