Olet tässä:
Agentforce Sales ChatGPT -sovelluksen testaaminen sandboxissa (beta)
Testaa Agentforce Sales ChatGPT -sovellusta sandboxissa varmistaaksesi, että myyjät voivat käyttää Salesforce-dataa ChatGPT:ssä turvallisesti. Sandbox on kopio Salesforce-organisaatiostasi, jota käytetään kehitykseen, testaukseen ja koulutukseen erillään tuotanto-datasta ja sovelluksista.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Lightning Experiencessa |
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa, joissa on Agentforce-myyntiratkaisu. ja Einstein 1- ja Agentforce 1 Sales Edition -versioissa. |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Sandboxin luominen: | Dev-sandboxien hallintaoikeus (vain Developer tai Developer Pro) TAI Sandboxien hallintaoikeus (kaikki sandbox-tyypit) |
| Agentforce Sales ChatGPT -sovelluksen määrittäminen ja käyttöoikeuden myöntäminen käyttäjille Salesforcessa: | Sovellusten mukautusoikeus JA määritysten tarkasteluoikeus |
| Agentforce Sales -sovelluksen ottaminen käyttöön, luominen ja julkaiseminen ChatGPT:ssä: | ChatGPT Enterprise -tili JA ChatGPT-pääkäyttäjä |
| Agentforce Sales ChatGPT -sovelluksen käyttäminen: | Agentforce Sales ChatGPT App User JA ChatGPT Enterprise -tili |
Valmistele sandboxisi ennen aloittamista. Jos käytät olemassa olevaa sandboxia, varmista, että myyntisenssisi ovat sandboxissa vastaamalla tuotantolisenssejä tai päivittämällä sandboxisi. Voit myös luoda sandboxin.
Nyt kun olet suorittanut esityön, olet valmis määrittämään sovelluksen.
Käyttöoikeusjoukon luominen
Tämä käyttöoikeusjoukko määrittää, ketkä käyttäjistä voivat käyttää Agentforce Sales ChatGPT -sovellusta sandboxissasi.
- Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Määritykset-valikon Käyttöoikeusjoukot ja valitse Käyttöoikeusjoukot.
- Napsauta Uusi.
- Syötä otsikko, kuten Mukautettu ChatGPT-käyttöoikeusjoukko ja Tallenna.
- Napsauta Järjestelmä-osiosta Järjestelmän käyttöoikeudet ja napsauta sitten Muokkaa.
- Valitse Agentforce Sales ChatGPT App User ja tallenna työsi.
- Vahvista muutoksesi.
Käyttöoikeuksien myöntäminen käyttäjille
- Kirjoita Pikahaku-kenttään Käyttöoikeusjoukot ja valitse Käyttöoikeusjoukot.
- Valitse luomasi käyttöoikeusjoukko.
- Kohdista käyttöoikeusjoukko käyttäjille, jotka haluavat käyttää Agentforce Sales ChatGPT -sovellusta sandboxissasi.
Suojatun yhteyden luominen Salesforcen ja ChatGPT:n välillä
Tämä vaihe vaatii määritystehtäviä ChatGPT:ssä ja Salesforcessa.
-
Aloita sovelluksesi määrittäminen ChatGPT:ssä.
- Kirjaudu sisään ChatGPT Enterprise -työtilaasi.
- Avaa työtilan asetukset, sitten Sovellukset ja napsauta sitten Luo sovellus.
- Syötä MCP Server URL -kenttään tämä URL: https://api.salesforce.com/platform/mcp/v1-beta.2/sandbox/agentforce-sales
- Määritä todennukseksi OAuth.
- Kopioi callback-URL, jota käytetään myöhemmin ulkoisen asiakassovelluksen määrityksissä Salesforcessa.
- Pidä ChatGPT-istuntosi avoinna, jotta voit suorittaa sovelluksen määritykset, kun olet luonut ulkoisen asiakassovelluksesi Salesforcessa.
-
Luo ja määritä ulkoinen asiakassovelluksesi Salesforcen Määritykset-valikosta.
- Kirjoita Määritykset-valikosta Ulkoinen asiakas ja valitse Ulkoisten asiakassovellusten hallinta.
- Napsauta Uusi ulkoinen asiakassovellus ja syötä sovelluksesi nimi ja pääkäyttäjän sähköposti.
- Valitse API (Ota OAuth-asetukset käyttöön) -osiosta Ota OAuth käyttöön.
-
Syötä ChatGPT-sovelluksen callback-URL-osoite Callback URL -kenttään. URL on muodossa, joka sisältää organisaatiosi yksilöllisen tunnuksen:
https://chatgpt.com/connector/oauth/{unique_id}
-
Valitse nämä OAuth-vaikutusalueet:
- Hallitse käyttäjätietoja sovellusliittymien kautta (api)
- Salesforce API -sovellusalustan käyttäminen (sfap_api)
- Suorita pyyntöjä milloin tahansa (refresh_token, offline_access )
- Käytä Einsteinin GPT-palveluita ( Einstein_gpt_api)
- Poista kaikkien valintaruutujen valinta Kulun käyttöönotto -osiosta.
-
Valitse nämä asetukset Suojaus-osiosta:
- Vaadi salaisuus verkkopalvelinkululle
- Päivitysvaltuuden kulun vaatima salaisuus
- Vaadi Proof Key for Code Exchange (PKCE) -laajennus tuetuille valtuutuskuluille
- Päivitysvaltuuden kierrätyksen ottaminen käyttöön
- Issue JSON Web Token (JWT) -pohjaiset käyttöoikeusvaltuudet
- Napsauta Luo.
Käyttäjien valtuuttaminen ja tunnusten hankkiminen
- Laajenna OAuth-käytännöt Käytännöt-välilehdestä.
- Napsauta Muokkaa.
- Valitse Sallitut käyttäjät -asetukseksi Pääkäyttäjän hyväksymät käyttäjät esivaltuutetaan ja napsauta sitten OK.
- Laajenna Sovelluksen käytännöt.
- Valitse käyttöoikeusjoukko, jonka loit ensimmäisessä vaiheessa.
- Muuta päivitysvaltuuden voimassaoloajaksi 30 päivää ja tallenna.
- Siirry seuraavaksi Asetukset-välilehteen.
- Valitse OAuth-asetukset -osiosta Kuluttajan avain ja salaisuus ja kopioi seuraavan vaiheen arvot.
Sandboxisi yhdistäminen Agentforce Sales ChatGPT -sovellukseen
- Napsauta ChatGPT Enterprise -työtilastasi Lisäasetukset ja määritä rekisteröitymismenetelmäksi Käyttäjän määrittämä OAuth-asiakassovellus.
- Liitä Kuluttaja-avain Callback-osiossa OAuth Client ID -kenttään.
- Liitä Kuluttajasalaisuus-kenttä OAuth-asiakassalaisuus-kenttään.
- Hyväksy ehdot ja napsauta sitten Luo.
