Teste Agentforce Sales ChatGPT-appen i en Sandbox-organisasjon (beta)

Opprette et tillatelsessett

Dette tillatelsessettet bestemmer hvilke brukere som skal ha tilgang til Agentforce Sales ChatGPT-appen i Sandbox-organisasjonen.

1. Skriv inn Tillatelsessett i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Tillatelsessett.
2. Klikk på Ny.
3. Skriv inn en etikett, for eksempel Tilpasset ChatGPT-tillatelsessett og Lagre.
4. Klikk på Systemtillatelser i System-delen og deretter på Rediger.
5. Velg Agentforce Sales ChatGPT App-bruker og lagre arbeidet ditt.
6. Bekreft endringene.

Gi brukere tilgang

1. Skriv inn Tillatelsessett i Hurtigsøk-feltet, og velg deretter Tillatelsessett.
2. Velg tillatelsessettet du opprettet.
3. Tildel tillatelsessettet til brukere som ønsker tilgang til Agentforce Sales ChatGPT-appen i Sandbox-organisasjonen.

Opprette den sikre tilkoblingen mellom Salesforce og ChatGPT

Dette trinnet krever oppsettoppgaver i både ChatGPT og i Salesforce.

1. I ChatGPT begynner du å konfigurere appen.
   1. Logg på ChatGPT Enterprise-arbeidsområdet.
   2. Gå til Arbeidsområdeinnstillinger, deretter til apper, og klikk deretter på Opprett app.
   3. Skriv inn denne URL-adressen i feltet URL-adresse for MCP-server: https://api.salesforce.com/platform/mcp/v1-beta.2/sandbox/agentforce-sales
   4. Angi godkjenning til OAuth.
   5. Kopier URL-adressen for tilbakekall til senere bruk i oppsettet av den eksterne klientappen i Salesforce.
   6. Hold ChatGPT-økten åpen slik at du kan fullføre appoppsettet etter at du har opprettet den eksterne klientappen i Salesforce.
2. Opprett og konfigurer den eksterne klientappen i Oppsett i Salesforce.
   1. Skriv inn Ekstern klient i Oppsett og velg Appbehandling for ekstern klient.
   2. Klikk på Ny ekstern klientapp, og skriv deretter inn appens navn og administrator-e-postadresse.
   3. Velg Aktiver OAuth under API (Aktiver OAuth-innstillinger).
   4. Oppgi URL-adressen for tilbakekall fra ChatGPT-appen i feltet URL-adresse for tilbakekall. URL-adressen er i dette formatet og inneholder en unik ID for organisasjonen:

      https://chatgpt.com/connector/oauth/{unique_id}

   5. Velg disse OAuth-omfangene:
      • Behandle brukerdata via API-er (api)
      • Tilgang til Salesforce API-plattformen (sfap_api)
      • Utføre forespørsler når som helst ( refresh_token, offline_access )
      • Tilgang Einstein GPT-tjenester ( Einstein_gpt_api)
   6. Fjern merket for alle avmerkingsboksene under delen Flytaktivering.
   7. Velg disse innstillingene i delen Sikkerhet:
      • Krev hemmelighet for nettserverflyt
      • Krev hemmelighet for oppdateringstokenflyt
      • Krev utvidelsen Proof Key for Code Exchange (PKCE) for støttede godkjenningsflyter
      • Aktivere oppdateringstokenrotasjon
      • Utstede JSON-nettokenbaserte (JWT)-tilgangstokener
3. Klikk på Opprett.

Godkjenne brukere og få legitimasjon

1. Utvid OAuth-policyer på fanen Policyer.
2. Klikk på Rediger.
3. Angi Tillatte brukere til Administratorgodkjente brukere er forhåndsgodkjent, og klikk deretter på OK.
4. Utvid App Policies.
5. Velg tillatelsessettet du opprettet i første trinn.
6. Endre gyldighetsperioden for oppdateringstokenet til 30 dager, og lagre.
7. Gå deretter til fanen Innstillinger.
8. I delen OAuth-innstillinger velger du Forbrukernøkkel og Hemmelighet og kopierer verdiene for neste trinn.

Koble Sandbox-enheten til Agentforce Sales ChatGPT-appen

1. Klikk på Avanserte innstillinger i ChatGPT Enterprise-arbeidsområdet og angi Registreringsmetode til Brukerdefinert OAuth-klient.
2. Lim inn Forbrukernøkkel i feltet OAuth-klient-ID i delen tilbakekall.
3. Lim inn forbrukerhemmeligheten i feltet OAuth-klienthemmelighet.
4. Godta vilkårene, og klikk deretter på Opprett.