Testa Agentforce Sales ChatGPT-appen i en sandbox (beta)

Skapa en behörighetsuppsättning

Denna behörighetsuppsättning styr vilka användare som har åtkomst till Agentforce Sales ChatGPT-appen i din sandbox.

1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Behörighetsuppsättningar och välj sedan Behörighetsuppsättningar.
2. Klicka på Ny.
3. Ange en etikett, till exempel Egen behörighetsuppsättning för ChatGPT, och Spara.
4. I sektionen System, klicka på Systembehörigheter och sedan på Redigera.
5. Välj Agentforce Sales ChatGPT App User och spara ditt arbete.
6. Bekräfta dina ändringar.

Ge användare åtkomst

1. I rutan Snabbsökning, skriv Behörighetsuppsättningar och välj sedan Behörighetsuppsättningar.
2. Välj den behörighetsuppsättning du skapade.
3. Tilldela behörighetsuppsättningen till användare som vill komma åt Agentforce Sales ChatGPT-appen i din sandbox.

Skapa en säker anslutning mellan Salesforce och ChatGPT

Detta steg kräver konfigurationsuppgifter i både ChatGPT och Salesforce.

1. I ChatGPT, börja konfigurera din app.
   1. Logga in på ditt ChatGPT Enterprise-arbetsområde.
   2. Gå till Arbetsområdesinställningar, sedan till Appar och klicka sedan på Skapa app.
   3. I fältet URL för MCP-server, ange denna URL: https://api.salesforce.com/platform/mcp/v1-beta.2/sandbox/agentforce-sales
   4. Sätt autentisering till OAuth.
   5. Kopiera callback-URL:en för att använda den senare i konfigurationen av den externa klientappen i Salesforce.
   6. Håll din ChatGPT-session öppen så att du kan slutföra appkonfigurationen efter att du skapat din externa klientapp i Salesforce.
2. I Salesforces inställningar, skapa och konfigurera din externa klientapp.
   1. I Inställningar, ange Extern klient och välj Apphanterare för extern klient.
   2. Klicka på Ny extern klientapp och ange sedan ditt appnamn och din administratörs e-postadress.
   3. I sektionen API (Aktivera OAuth-inställningar), välj Aktivera OAuth.
   4. Ange callback-URL från ChatGPT-appen i fältet Callback-URL. URL:en är i detta format och innehåller ett unikt ID för din organisation:

      https://chatgpt.com/connector/oauth/{unique_id}

   5. Välj dessa OAuth-omfång:
      • Hantera användardata via APIs (api)
      • Gå till Salesforce API Platform (sfap_api)
      • Utför begäranden när som helst (refresh_token, offline_access)
      • Komma åt Einstein GPT-tjänster (einstein_gpt_api)
   6. Avmarkera alla kryssrutor under sektionen Flödesaktivering.
   7. I sektionen Säkerhet, välj dessa inställningar:
      • Kräv hemlighet för webbserverflöde
      • Kräv hemlighet för uppdateringstokenflöde
      • Kräver tillägget Proof Key for Code Exchange (PKCE) för auktoriseringsflöden som stöds
      • Aktivera rotation av uppdateringstoken
      • Utfärda JSON Web Token-baserade åtkomsttokens (JWT)
3. Klicka på Skapa.

Auktorisera användare och få inloggningsuppgifter

1. På fliken Policyer, expandera OAuth-policyer.
2. Klicka på Redigera.
3. Ange Tillåtna användare som Administratörsgodkända användare auktoriserade i förväg och klicka sedan på OK.
4. Expandera Apppolicyer.
5. Välj behörighetsuppsättningen som du skapade i det första steget.
6. Ändra giltighetsperioden för uppdateringstoken till 30 dagar och spara.
7. Gå sedan till fliken Inställningar.
8. I sektionen OAuth-inställningar, välj Konsumentnyckel och hemlighet och kopiera värdena för nästa steg.

Anslut din sandbox till Agentforce Sales ChatGPT-appen

1. I ditt ChatGPT Enterprise-arbetsområde, klicka på Avancerade inställningar och ställ in registreringsmetoden till Användardefinierad OAuth-klient.
2. I sektionen Callback, klistra in konsumentnyckeln i fältet OAuth-klient-ID.
3. Klistra in konsumenthemligheten i fältet OAuth-klienthemlighet.
4. Acceptera villkoren och klicka sedan på Skapa.