在 Sandbox 中測試 Agentforce Sales ChatGPT 應用程式 (Beta 版)

建立權限集

此權限集控制哪些使用者可存取您 Sandbox 內的 Agentforce Sales ChatGPT 應用程式。

1. 進入「 設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 權限集,然後選取「權限集」。
2. 按一下「新增」。
3. 輸入自訂 ChatGPT 權限集等標籤,然後儲存。
4. 進入「系統」區段,按一下「系統權限」,然後按一下「編輯」。
5. 選取 Agentforce Sales ChatGPT 應用程式使用者,然後儲存您的工作。
6. 確認您的變更。

授與使用者存取權

1. 在「快速尋找」方塊中,輸入 權限集,然後選取「權限集」。
2. 選取您建立的權限集。
3. 將權限集指派給想要存取您 Sandbox 中 Agentforce Sales ChatGPT 應用程式的使用者。

在 Salesforce 與 ChatGPT 之間建立安全連線

此步驟需要 ChatGPT 與 Salesforce 中的設定工作。

1. 在 ChatGPT 中,開始設定您的應用程式。
   1. 登入您的 ChatGPT Enterprise 工作區。
   2. 前往「工作區設定」,然後前往「應用程式」,然後按一下「建立應用程式」。
   3. 在「MCP 伺服器 URL」欄位中,輸入此 URL:https://api.salesforce.com/platform/mcp/v1-beta.2/sandbox/agentforce-sales
   4. 將驗證設定為 OAuth。
   5. 複製「回呼 URL」,以便稍後在 Salesforce 中的外部用戶端應用程式設定中使用。
   6. 讓 ChatGPT 工作階段保持開啟,以便在 Salesforce 中建立外部用戶端應用程式後完成應用程式設定。
2. 在 Salesforce「設定」中,建立並設定您的外部用戶端應用程式。
   1. 進入「設定」,輸入 外部用戶端,然後選取「外部用戶端應用程式管理員」。
   2. 按一下「新增外部用戶端應用程式」,然後輸入您的應用程式名稱和管理員電子郵件。
   3. 在「API (啟用 OAuth 設定)」區段中,選取「啟用 OAuth」。
   4. 在「回呼 URL」 欄位中輸入 ChatGPT 應用程式的回呼 URL。URL 格式如下,包含您組織的唯一識別碼:

      https://chatgpt.com/connector/oauth/{unique_id}

   5. 選取以下 OAuth 範圍:
      • 透過 API 管理使用者資料 (api)
      • 存取 Salesforce API 平台 (sfap_api)
      • 隨時執行要求 (refresh_token、offline_access)
      • 存取 Einstein GPT 服務 (Einstein_gpt_api)
   6. 取消選取「流程啟用」 區段下的所有核取方塊。
   7. 在「安全性」區段中,選取以下設定:
      • 需要 Web 伺服器流程的密碼
      • 重新整理權杖流程需要密碼
      • 支援的授權流程需要 Proof Key for Code Exchange (PKCE) 擴充功能
      • 啟用重新整理權杖輪替
      • 核發 JSON Web 權杖 (JWT) 型存取權杖
3. 按一下「建立」。

授權使用者並取得認證

1. 在「原則」 索引標籤上,展開「OAuth 原則」。
2. 按一下「編輯」。
3. 將「允許的使用者」設定為「管理員批准的使用者均獲得預先授權」,然後按一下「確定」。
4. 展開「應用程式原則」。
5. 選取您在第一個步驟中建立的權限集。
6. 將重新整理權杖有效期間變更為 30 天並儲存。
7. 接著,移至「設定」 索引標籤。
8. 在「 OAuth 設定 」區段中,選取「 取用者金鑰和密碼 」,並複製下一個步驟的值。

將您的 Sandbox 連線至 Agentforce Sales ChatGPT 應用程式

1. 在您的 ChatGPT Enterprise 工作區中,按一下「進階設定」,然後將「註冊方法」設定為「使用者定義的 OAuth 用戶端」。
2. 在「回呼」區段中,將「取用者金鑰」貼到「OAuth 用戶端識別碼」欄位中。
3. 將「取用者密碼」貼到「OAuth 用戶端密碼」 欄位中。
4. 接受條款,然後按一下「建立」。