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            Configurar la integraciĆ³n de Google Meet

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            Configurar la integraciĆ³n de Google Meet

            Active la integraciĆ³n de Google Meet para su organizaciĆ³n de Salesforce. Acepte las condiciones del servicio y active la integraciĆ³n de vĆ­deo.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en Perspectivas de conversaciones de Einstein, que estĆ” disponible en Starter Edition, Pro Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Agentforce 1 Sales Edition
            Permisos de usuario necesarios
            Para activar Perspectivas de conversaciones de Einstein: Personalizar aplicaciĆ³n
            1. Desde ConfiguraciĆ³n, en el cuadro BĆŗsqueda rĆ”pida, introduzca ConfiguraciĆ³n de Google Meet Video y, a continuaciĆ³n, seleccione ConfiguraciĆ³n de Google Meet Video.
            2. Aceptar las condiciones de servicio.
            3. Opcionalmente, agregue direcciones de correo electrĆ³nico y dominios excluidos. Las reuniones con asistentes en las listas de excluidos no se registran.
            4. Active la integraciĆ³n de Google Meet.
              Para mejorar la identificaciĆ³n de los hablantes, recomendamos activar Einstein Activity Capture. Perspectivas de conversaciones de Einstein puede utilizar la integraciĆ³n de calendario Captura de actividad de Einstein para hacer coincidir participantes de llamadas con registros de contactos existentes.

            Tras activar los proveedores de grabaciones de vĆ­deo a nivel de la organizaciĆ³n, los usuarios necesitan conectar sus cuentas para utilizarlas con Perspectivas de conversaciones de Einstein. Las cuentas de Google Meet solo se pueden conectar a un usuario Ćŗnico y los usuarios solo se pueden conectar a una cuenta de Google Meet a la vez.

            Nota
            Nota Para organizaciones que utilizan Procesamiento de transcripciones de proveedores, Google Meet admite la transcripciĆ³n en inglĆ©s, francĆ©s, alemĆ”n, italiano, japonĆ©s, coreano, portuguĆ©s y espaƱol. Para obtener la lista mĆ”s actualizada de idiomas compatibles, visite Ayuda de Google Meet.
             
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            Salesforce Help | Article