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Impostazione dell'integrazione con Google Meet

Impostazione dell'integrazione con Google Meet

Attivare l'integrazione di Google Meet per l'organizzazione Salesforce. Accettare i termini del servizio e abilitare l'integrazione video.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile nelle versioni Starter Edition, Pro Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Agenteforce 1 Sales Edition
Autorizzazioni utente richieste
Per abilitare Approfondimenti conversazione Einstein: Personalizza applicazione
  1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Impostazione Google Meet Video e quindi selezionare Impostazione Google Meet Video.
  2. Accettare i termini del servizio.
  3. Se si desidera, aggiungere indirizzi email e domini esclusi. Gli incontri con i partecipanti negli elenchi esclusi non vengono registrati.
  4. Attivare l'integrazione con Google Meet.
    Per migliorare l'identificazione degli speaker, si consiglia di attivare Acquisizione Einstein Attività. Approfondimenti conversazione Einstein può utilizzare l'integrazione calendario Acquisizione Einstein delle attività per abbinare i partecipanti alle chiamate ai record referente esistenti.

Dopo aver abilitato i provider di registrazioni video a livello di organizzazione, gli utenti devono connettere i propri account per utilizzarli con Approfondimenti conversazione Einstein. Gli account Google Meet possono essere connessi a un solo utente e gli utenti possono connettersi a un solo account Google Meet alla volta.

Nota
Nota Per le organizzazioni che utilizzano l'elaborazione delle trascrizioni fornitore, Google Meet supporta la trascrizione in inglese, francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano, portoghese e spagnolo. Per l'elenco più aggiornato delle lingue supportate, vedere la Guida di Google Meet.
 
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