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            配置与 Einstein 对话见解一起使用的 Microsoft 团队设置

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            2. 文档
            3. 卖方效率

            配置与 Einstein 对话见解一起使用的 Microsoft 团队设置

            在启用 Microsoft 团队集成之前，请确保配置团队设置，以便与 Einstein 对话见解一起使用。

            所需的 Edition

            适用于：Lightning Experience
            适用于 Einstein 对话见解，适用于 Starter、Pro、Enterprise、Performance、Unlimited 和 Agentforce 1 Sales Edition
            所需用户权限
            启用 Einstein 对话见解： 自定义应用程序
            连接 Microsoft 团队帐户 Microsoft 团队管理员访问权限

            需要 Microsoft 团队管理员帐户来调整这些设置。

            Einstein 对话见解仅支持处理存储在 OneDrive 中的非渠道会议。请确保拨打电话的用户有权访问 OneDrive 及其通话录音，以便进行处理。

            Einstein 对话见解使用 Microsoft 团队脚本 API 检索用于识别演讲者的通话脚本。当此 API 不可用时，我们会使用最佳说话人间隔来创建脚本和通话见解。在这种情况下，脚本会将通话中的发言者识别为发言者 1、发言者 2，以此类推。如果未启用此功能，将不会显示脚本。

            备注
            备注 这些设置在 Microsoft 团队中进行。有关最新配置要求的更多信息，请查看 Microsoft 团队帮助资源。
            1. 从 Microsoft 团队管理中心，导航到会议策略 > 全局组织范围默认设置 > 录音和转录。确保会议录音和转录切换打开。
            2. 设置您想要保留录音的时间。
              默认设置为 120 天。
            3. 从团队管理员中心，导航到会议 > 会议策略。然后，打开出席和参与报表。
            4. 在“新建会议”窗口中，导航到选项 > 参与。检查是否打开允许出席报表。
            5. 从“设置”中，导航到隐私部分。检查是否打开在出席报表中识别我。
            6. 启用这些设置后，请确认您可以看到在通话中“出席”选项卡下显示的会议出席情况。
             
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