Aktivieren Sie die Zoom-Integration, damit Mitarbeiter die automatische Linkerstellung in Salesforce Inbox nutzen und Zoom als Videoquelle in Einstein-Unterhaltungsstatistiken verwenden können. Wenn die Zoom-Integration aktiviert ist, zeichnet Zoom Besprechungen auf und stellt sie Salesforce zur Verfügung.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbar mit Salesforce Meetings in Performance und Unlimited Edition bei aktivierter Einstein-Aktivitätserfassung
Verfügbar mit Inbox in der Sales Cloud, das in der Performance und Unlimited Edition enthalten sowie gegen Aufpreis in der Professional und der Enterprise Edition erhältlich ist. Inbox ist auch gegen Aufpreis in der Service Cloud und der Lightning-Plattform verfügbar.
Verfügbar mit Sales Engagement in der Sales Cloud, das in der Performance und Unlimited Edition enthalten sowie gegen Aufpreis in der Professional und der Enterprise Edition erhältlich ist. Sales Engagement ist auch gegen Aufpreis in der Service Cloud und der Lightning-Plattform verfügbar.
Verfügbar mit Sales Cloud Einstein, verfügbar in: Performance und Unlimited Edition und gegen Aufpreis in der Enterprise Edition verfügbar
Einrichten der Zoom-Integration Verbinden Sie Salesforce mit dem Zoom-Account Ihres Unternehmens. Anschließend können Vertriebsmitarbeiter ihre Zoom-Accounts verbinden.
Zoom-Integration verwenden Wenn die Zoom-Integration Ihres Unternehmens aktiviert ist, verbinden Sie Ihren Zoom-Account, um die Zoom-Funktionen in Salesforce nutzen zu können.
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