Loading
Производительность продаж
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Управление исключенными адресами и доменами для пользователей интеграции видео

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Производительность продавца

            Управление исключенными адресами и доменами для пользователей интеграции видео

            Видеоконференции не записываются, если кто-то из участников встречи находится в исключенном домене эл. почты или списке адресов. Данный список исключенных адресов применяется ко всем пользователям интеграции видео. Пользователи могут добавлять электронные адреса в собственный список исключенных адресов.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в Salesforce Meetings в выпусках Performance и Unlimited Edition при включенном сборе действий Einstein
            Доступно в Inbox в Sales Cloud, которое входит в версии Performance Edition и Unlimited Edition и доступно за дополнительную плату в версиях Professional Edition и Enterprise Edition. Inbox также доступен за дополнительную плату в Service Cloud и платформе Lightning.
            Доступно в Sales Engagement в Sales Cloud, которое входит в версии Performance Edition и Unlimited Edition и доступно за дополнительную плату в версиях Professional Edition и Enterprise Edition. Sales Engagement также доступен за дополнительную плату в Service Cloud и Lightning Platform.
            Доступно в Sales Cloud Einstein, которое доступно в версиях: Performance Edition и Unlimited Edition, а также доступно за дополнительную плату в версии Enterprise Edition
            Необходимые полномочия пользователя
            Для управления исключенными адресами и доменами:

            Настройка приложения

            ИЛИ

            Изменение всех данных

            Используйте эти действия для настройки исключенных электронных адресов и доменов вашей компании и для управления исключениями после первичной установки.

            1. Введите строку «Параметры видео» в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и выберите страницу «Настройка видео» для поставщика записей.
            2. Откройте вкладку «Исключенные адреса».
            3. Введите домены и электронные адреса в поля «Клиентские домены», «Внутренние домены» и «Адреса эл. почты».
              Решения для сбора действий, используемые в Sales Cloud, например, «Сбор действий Einstein» и интеграция Zoom, используют один список внутренних доменов. Домены, добавленные или удаленные из одной функции, влияют на все решения, использующие список «Внутренние домены».

              Встречи только с внутренними посетителями не обрабатываются и не добавляются в Salesforce. Это не включает внутренние встречи с пользователями, которые не вошли с помощью внутреннего домена. Это может произойти, если пользователи вошли в систему в качестве гостей или звонят из конференц-зала. Эти вызовы считаются внешними и обрабатываются.

              Записанные встречи только с одним внутренним пользователем (например, продажа или другая подготовительная встреча) обрабатываются так же, как и любая другая внешняя встреча.

              Видеоконференции недоступны, если кто-то из участников встречи находится в исключенном домене эл. почты или списке адресов. Как правило, этот сценарий происходит, когда участники являются внешними пользователями.

            Исключенные электронные адреса и домены можно указать перед включением интеграции видео. Используйте вкладку «Исключенные адреса» для управления списком исключенных адресов и доменов.

            См. также:

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article