Wenn Salesforce für Ihr Unternehmen nicht mehr mit Zoom verbunden sein muss, deaktivieren Sie die Zoom-Integration. Alle Benutzer verlieren den Zugriff auf Zoom-Funktionen in Salesforce, haben jedoch weiterhin Zugriff auf vorhandene Aufzeichnungen.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbar mit Salesforce Meetings in Performance und Unlimited Edition bei aktivierter Einstein-Aktivitätserfassung
Verfügbar mit Inbox in der Sales Cloud, das in der Performance und Unlimited Edition enthalten sowie gegen Aufpreis in der Professional und der Enterprise Edition erhältlich ist. Inbox ist auch gegen Aufpreis in der Service Cloud und der Lightning-Plattform verfügbar.
Verfügbar mit Sales Engagement in der Sales Cloud, das in der Performance und Unlimited Edition enthalten sowie gegen Aufpreis in der Professional und der Enterprise Edition erhältlich ist. Sales Engagement ist auch gegen Aufpreis in der Service Cloud und der Lightning-Plattform verfügbar.
Verfügbar mit Sales Cloud Einstein, verfügbar in: Performance und Unlimited Edition und gegen Aufpreis in der Enterprise Edition verfügbar
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Deaktivieren von Zoom-Videokonferenzen:
Anwendung anpassen
ODER
Alle Daten modifizieren
Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Zoom-Video-Setup ein und wählen Sie dann Zoom-Video-Setup aus.
Deaktivieren Sie die Zoom-Integration im letzten Schritt.
Bestätigen Sie, dass Sie die Zoom-Integration deaktivieren.
Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen, um die Zoom-Integration wieder zu aktivieren. Vertriebsmitarbeiter werden aufgefordert, ihre Accounts erneut zu verbinden.
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Salesforce Help | Article
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