Felsök anslutning av ditt zoomkonto
Gå igenom möjliga orsaker till varför du inte kan ansluta till Zoom.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Lightning Experience |
| Tillgängligt med Salesforce Meetings i versionerna Performance och Unlimited när Einstein Aktivitetsinsamling har aktiverats |
| Tillgängligt med Einstein Konversationsinsikter, som finns i utgåvorna Starter, Pro, Enterprise, Performance, Unlimited och Agentforce 1 Sales. |
| Tillgängligt med Inbox i Sales Cloud, som ingår i utgåvorna Performance och Unlimited Editions och finns mot en tilläggskostnad i utgåvorna Professional och Enterprise. Inbox finns även mot en tilläggskostnad i Service Cloud och Lightning Platform. |
| Tillgängligt med Säljengagemang i Sales Cloud, som finns i Performance och Unlimited Editions och mot en tilläggskostnad i Professional och Enterprise Editions Säljengagemang finns även mot en tilläggskostnad i Service Cloud och Lightning Platform. |
| Tillgängligt med Sales Cloud Einstein, som finns i: Performance och Unlimited Editions, och finns mot en tilläggskostnad i Enterprise Edition |
- Du har använt ett annat konto än ditt Salesforce-konto.
Anslut ditt företags Zoom-konto för att använda Zoom med Salesforce. Om en annan Salesforce-användare ansluter till samma Zoom-konto registreras inte längre möten för den tidigare anslutna användaren.
- Du öppnade sidan Anslutet videokonto innan integreringen av zoom slutfördes och den är inte redo för dig.
Innan du kan ansluta ditt Zoom-konto måste ditt företags Zoom-integrering vara konfigurerad.
- Ditt företags integrering med Zoom stängdes av innan du anslöt.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
