Voor de beste gesprekservaring gebruikt u een vaste verbinding met uw netwerk met voldoende bandbreedte, gebruikt u een vaste headset en stelt u de juiste omgeving op uw machine in.
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
Beschikbaar met Sales Cloud en Service Cloud in: Essentials, Professional, Enterprise, Performance en Unlimited Edition Sales Dialer is tegen bijbetaling beschikbaar als uitbreidingslicentie. |
Als u telefonievoorzieningen rechtstreeks in Salesforce wilt gebruiken, wordt aangeraden om uw ervaring te moderniseren door over te stappen op Salesforce Voice. Salesforce Voice biedt veel van de telefonievoorzieningen waar u dol op bent, en meer. Zie Salesforce Voice leren kennen.
Een draadloze verbinding kan werken, maar een vaste verbinding wordt sterk aanbevolen.
Een speciaal netwerk hebben voor uw Dialer-gesprekken is het beste. U wordt aangeraden om minstens 10 kbps per Dialer-sessie beschikbaar te hebben, maar 500 kbps+ per Dialer-sessie is optimaal. Het beperken van het aantal toepassingen dat u hebt draaien (met name toepassingen voor het delen van schermen) en uw open browsertabbladen verbetert ook de prestaties.
Zorg er ook voor dat u de meest actuele Chrome-, Firefox- of Edge-browser gebruikt.
Een bedrade USB-headset werkt het beste. Oordopjes voor draadloze of mobiele telefoons werken wel, maar u kunt problemen ondervinden met de gesprekskwaliteit.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.