Utilisez Sales Dialer pour accéder aux fonctionnalités de téléphonie sans jamais quitter Salesforce. Passez et recevez des appels, ajoutez des notes sur les appels et consignez des informations sur les appels sans aucune difficulté. Il suffit d'un simple clic sur les champs de numéro de téléphone dans Lightning Experience, tels que les numéros des contacts, des pistes et des vues de liste.
Éditions requises
Disponible avec : Lightning Experience
Disponible avec Sales Cloud et Service Cloud dans : Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition et Unlimited Edition
Sales Dialer est disponible en tant que licence complémentaire moyennant un coût supplémentaire.
Important Le retrait de Sales Dialer est prévu. Aucune nouvelle fonctionnalité ou amélioration n'est ajoutée à Sales Dialer. Les informations relatives à la fin de vie officielle des fonctionnalités sont publiées dans Retraits Salesforce Active Product & Feature.
Pour utiliser les fonctionnalités de téléphonie directement dans Salesforce, nous recommandons de moderniser votre expérience en passant à Salesforce Voice. Salesforce Voice offre de nombreuses fonctionnalités de téléphonie que vous appréciez et plus encore. Consultez Connaissance de Salesforce Voice.
Configuration de Sales Dialer Dialer permet aux utilisateurs d'accéder aux fonctionnalités de téléphonie directement dans Salesforce.
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