Loading
销售效率
目录
选择筛选器

          没有结果
          没有结果
          以下是一些搜索提示

          检查关键字的拼写。
          使用更普遍的搜索词。
          选择更少的筛选器,并扩大搜索范围。

          搜索所有 Salesforce 帮助
          将 Dialer 权限集分配给用户

          将 Dialer 权限集分配给用户

          从“设置”中,将 Dialer 许可证分配给用户。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience

          Sales Cloud 和 Service Cloud 适用于:EssentialsProfessionalEnterprisePerformanceUnlimited Edition

          Sales Dialer 另行付费后可作为加载项许可证使用。

          所需用户权限
          分配权限集: 分配权限集
          重要
          重要 Sales Dialer 计划停用。没有向 Sales Dialer 添加新功能或增强功能。有关功能正式报废的信息发布在 Salesforce 有效产品和功能停用上。

          要直接在 Salesforce 中使用电话服务功能,我们建议您通过迁移到 Service Cloud 语音来实现体验的现代化。Service Cloud 语音提供了许多您喜欢的电话功能等。请查看了解 Service Cloud 语音

          Dialer 权限不支持权限集小组。分配 Dialer 和 Call Monitoring 权限集,而不使用权限集组。

          Dialer 用户不能拥有 Service Cloud 语音权限集,也不能是 Salesforce 呼叫中心的一部分。

          1. 从“设置”中,在快速查找方框中输入用户,然后选择用户
          2. 选择用户。
          3. 在“权限集分配”相关列表中,单击编辑分配
          4. 分配 Dialer 出站和(如果可用)Dialer 入站权限集。
          5. 单击保存
          6. 对您想要授予 Dialer 访问权限的其他用户重复该过程。
            您可以分配的权限集数量受您购买的功能许可证数量的限制。
            备注
            备注 分配权限集会自动分配相应的权限集许可证。但是,如果您想要从用户中删除 Dialer 许可证,您需要同时删除权限集和权限集许可证,以使功能许可证可用于重新分配。
           
          正在加载
          Salesforce Help | Article