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Produtividade de vendas
Liberar um número do Dialer

Liberar um número do Dialer

Libere um número da página Gerenciamento de número em Configuração.

Edições obrigatórias

Disponível em: Lightning Experience

Disponível com o Sales Cloud e o Service Cloud em: Edições Essentials, Professional, Enterprise, Performance e Unlimited

O Sales Dialer está disponível por um custo adicional como uma licença de complemento.

Permissões de usuário necessárias
Para habilitar os recursos do Dialer: Personalizar aplicativo
Importante
Importante O Sales Dialer está agendado para descontinuação. Nenhum novo recurso ou aprimoramento está sendo adicionado ao Sales Dialer. As informações sobre o fim da vida útil formal dos recursos são publicadas em Descontinuação de produtos e recursos ativos do Salesforce.

Para usar recursos de telefonia diretamente no Salesforce, recomendamos que você modernize sua experiência passando para o Salesforce Voice. O Salesforce Voice oferece muitos dos recursos de telefonia que você adora e muito mais. Consulte Conhecer o Salesforce Voice.

Depois de liberar um número, ele não poderá ser recuperado. Você ainda pode acessar dados de chamada, mas não pode fazer chamadas com o número. Os administradores podem liberar, no máximo, um único número para cada usuário a cada mês.

Ainda não há suporte para reatribuir um número a outro usuário.

Os números personalizados liberados poderão continuar sendo usados se ainda estiverem disponíveis.

  1. Em Configuração, insira Gerenciamento de número na caixa Busca rápida e selecione Gerenciamento de número.
  2. Clique em menu suspenso de ações ao lado de um número.
  3. Clique em Liberar.
 
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