Impostazione di WDC
Impostare WDC e le relative funzioni.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile nelle versioni: Salesforce Classic |
WDC è disponibile per i clienti WDC esistenti nelle versioni Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition. |
Importante a partire da Spring '22, WDC non è disponibile per i nuovi clienti Salesforce. Per i clienti esistenti, le funzioni e i record WDC di Badge, Competenze e Ringraziamenti non sono interessati e rimangono disponibili nell'applicazione oltre il rilascio Spring ’22. Le funzioni Obiettivi, Formazione, Commento, Prestazioni e Premi WDC non saranno più visualizzate nell'applicazione e i record creati in precedenza non saranno più accessibili.
WDC dispone di varie funzioni in grado di aiutare i team di vendita e di assistenza: Queste funzionalità includono il riconoscimento delle competenze e i ringraziamenti.
Dopo aver ricevuto le licenze WDC, impostare WDC.
- Considerazioni sull'impostazione di WDC
Pianificare l'implementazione prima di abilitare WDC nell'organizzazione. - Assegnazione di un amministratore WDC
Prima di abilitare WDC nella propria organizzazione è necessario assegnare una licenza funzioni utente WDC alla persona che fungerà da amministratore di sistema e da responsabile della configurazione di WDC per l'organizzazione. - Abilitazione delle funzioni WDC
Gli amministratori possono abilitare le preferenze per le funzioni di WDC nella pagina Impostazioni WDC. - Assegnazione di Licenze WDC
Dopo avere consentito l'accesso alle funzioni WDC con insiemi di autorizzazioni o profili, assegnare agli utenti una licenza WDC. - Configurazione delle funzioni WDC
Configurare le funzioni Riconoscimento e Competenze.
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