Loading
Kontaktcenter
Opret en administreret bagage

Opret en administreret bagage

En kuffert repræsenterer forbindelsen mellem din telefonudbyder og Agentforce Contact Center-infrastrukturen. Lad Salesforce håndtere inddelingskonfigurationen, så du hurtigt kan komme i gang.

EditionsHeading

Denne artikel gælder for:

Salesforce Voice (oprindelig telefon)

Vis understøttede versioner.
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil opsætte en kuffert:

Tilladelsessættet Agentforce (Salesforce Voice)

Find ud af, hvordan du får vist tilladelser i dette tilladelsessæt.

  1. Brug Find hurtigt i Opsætning til at åbne Trunk.
  2. Klik på Ny kuffert.
  3. Vælg bagagetypen som Administreret.
  4. Den administrerede udbyder skifter som standard til Båndbredde.
  5. Indtast et navn for at identificere din bagage.
  6. For Salesforce Media Region skal du vælge et land, hvor opkaldet skal distribueres.
  7. Du skal bruge dit Salesforce-organisations-id til dette, så vær opmærksom på det. Du skal bruge dit Salesforce-organisations-id til dette, så vær opmærksom på det. Klik på Send.
  8. Hvis du vil fuldføre opsætningen, skal du logge på Båndbredde og knytte dit Salesforce-organisations-id til dit nummer. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se Hjælp til båndbredde.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article