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Central de contato
Gerenciar detalhes de número externo

Gerenciar detalhes de número externo

Visualize e edite suas configurações de número a qualquer momento.

Edições obrigatórias

Este artigo se aplica a:

Salesforce Voice (telefonia nativa)

Exibir edições com suporte.
Permissões necessárias ao usuário
Para gerenciar números externos:

Conjuntos de permissões de Administrador da Central de contato do Agentforce (Salesforce Voice).

Saiba como visualizar permissões nesse conjunto de permissões.

  1. Em Configuração, use a Busca rápida para ir para Canais de comunicação.
  2. Na guia Números, acesse o número que você deseja gerenciar e clique para ver seus detalhes.
  3. Para fazer alterações, clique em Editar.
  4. Salve suas alterações.
 
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