Olet tässä:
Kun määrität säiliön, valitse Salesforce Media Region. Valitsemasi mediatila määrittää, mitä Salesforce Voice -läsnäolopistettä (VPOP) säiliösi käyttää. VPOP on käytännössä yhdyskäytävä, jossa puheluiden signaalit ja ääni kulkevat Salesforcen verkoston läpi. Valitse operaattorisi infrastruktuuriin lähinnä oleva mediatila vähentääksesi viiveitä ja parantaaksesi puheluiden laatua.
Tämä artikkeli koskee:
Salesforce Voice (natiivi puhelinjärjestelmä)
| Näytä tuetut versiot. |
Jokainen VPOP sisältää failover VPOP:n luotettavuuden takaamiseksi. Puhelut kulkevat aina valitsemasi alueen päätoimittajan kautta. Jos tämä VPOP-pääkäyttäjä laskee, puhelut siirtyvät automaattisesti VPOP-pääkäyttäjäksi, jotta palvelusi pysyy pystyssä. Kun pääasiallinen VPOP palautuu verkkoon, puhelut siirretään takaisin siihen.
| Media-alue | Virheenkorjauksen toimintatapa |
|---|---|
| Yhdysvallat itä/länsi - OR/VA | Molemmat VPOP-operaattorit on otettu käyttöön aktiivisessa tilassa ja niiden välillä on tasapainoinen liikenne. Jos kumpi tahansa VPOP-palvelusta ei toimi, toinen VPOP käsittelee koko liikenteen. |
| Keski-EU 1/Länsi 2 - FRA/LON | Molemmat VPOP-operaattorit ovat käytössä aktiivisessa passiivisessa tilassa. FRA on aktiivinen VPOP, joka käsittelee kaiken liikenteen. Jos EU Central 1 - FRA poistetaan käytöstä, EU West 2 - LON toimii varausjohtajana. |
| EU West 2/Central 1 - LON/FRA | Molemmat VPOP-operaattorit ovat käytössä aktiivisessa passiivisessa tilassa. EU West 2 - LON on aktiivinen VPOP, joka käsittelee kaiken liikenteen. Jos EU West 2 - LON laskee, EU Central 1 - FRA toimii varausjohtajana. |
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.