트렁크를 구성할 때 Salesforce 미디어 지역을 선택합니다. 선택한 미디어 영역에 따라 트렁크에서 사용하는 Salesforce Voice 지점(VPOP)이 결정됩니다. VPOP는 기본적으로 통화 신호 및 오디오가 Salesforce 네트워크를 통과하는 게이트웨이입니다. 통신사의 인프라와 가장 가까운 미디어 지역을 선택하여 지연을 줄이고 통화 품질을 향상합니다.
이 기사는 다음에 적용됩니다.
Salesforce Voice(네이티브 전화 통신)
| 지원되는 Edition을 확인하세요. |
모든 VPOP는 신뢰성을 위해 페일오버 VPOP와 함께 제공됩니다. 통화는 항상 선택한 지역의 기본 VPOP를 통해 전달됩니다. 기본 VPOP가 하락하면 통화가 페일오버 VPOP로 자동 전환되어 서비스가 유지됩니다. 기본 VPOP가 다시 온라인 상태가 되면 통화가 다시 전환됩니다.
| 미디어 지역 | 페일오버 동작 |
|---|---|
| 미국 동부/서부 - OR/VA | 두 VPOP 모두 활성-활성 모드로 배포되며 트래픽 간에 로드 밸런싱이 이루어집니다. VPOP 중 하나가 하락하면 다른 VPOP가 전체 트래픽을 처리합니다. |
| EU 중부 1/서부 2 - FRA/LON | 두 VPOP 모두 활성-패시브 모드로 배포됩니다. FRA는 모든 트래픽을 처리하는 활성 VPOP입니다. EU Central 1 - FRA가 다운되면 EU West 2 - LON이 대기 VPOP로 사용됩니다. |
| EU West 2/Central 1 - LON/FRA | 두 VPOP 모두 활성-패시브 모드로 배포됩니다. EU West 2 - LON은 모든 트래픽을 처리하는 활성 VPOP입니다. EU West 2 - LON이 하락하는 경우 EU Central 1 - FRA는 대기 VPOP로 사용됩니다. |
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.