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媒体区域覆盖范围

配置中继时，选择 Salesforce 媒体区域。您选择的媒体区域决定了中继使用哪个 Salesforce 语音呈现点 (VPOP)。VPOP 基本上是您的呼叫信号和音频通过 Salesforce 网络的网关。选择离运营商基础设施最近的媒体区域，以减少延迟并提高通话质量。

所需的 Edition

该文章适用于下述情况：

Salesforce 语音（本地电话服务）

查看支持版本。

每个 VPOP 都带有故障切换 VPOP，以确保可靠性。您的呼叫始终通过所选区域的主要 VPOP。如果该主要 VPOP 停机，呼叫会自动切换到故障转移 VPOP，以便您的服务保持正常运行。当主要 VPOP 恢复在线时，呼叫会切换回它。

媒体区域 故障转移行为
美国东部/西部 - OR/VA 两个 VPOP 都以主动-主动模式部署，并且它们之间的流量是负载平衡的。如果其中一个 VPOP 停机，另一个 VPOP 会处理整个流量。
EU Central 1/West 2 - FRA/LON 这两个 VPOP 都以主动-被动模式部署。FRA 是处理所有流量的有效 VPOP。如果 EU Central 1 - FRA 停机，EU West 2 - LON 将作为备用 VPOP。
欧盟西部 2/中部 1 - LON/FRA 这两个 VPOP 都以主动-被动模式部署。EU West 2 - LON 是处理所有流量的有效 VPOP。如果 EU West 2 - LON 停机，EU Central 1 - FRA 将作为备用 VPOP。
 
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