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Central de contato
Visualizar detalhes do trunco

Visualizar detalhes do trunco

Veja e edite informações de trunco.

Edições obrigatórias

Este artigo se aplica a:

Salesforce Voice (telefonia nativa)

Exibir edições com suporte.
Permissões necessárias ao usuário
Para gerenciar detalhes de trunco:

Conjunto de permissões de Administrador da Central de contato do Agentforce (Salesforce Voice)

Saiba como visualizar permissões nesse conjunto de permissões.

  1. Em Configuração, use a Busca rápida para abrir Trunks.
  2. Clique no trunco para o qual deseja exibir detalhes.
  3. Para modificar as configurações, clique em Editar.
  4. Salve seu trabalho.
 
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