合规

在使用自带运营商中继与 Salesforce 时，了解您的合规责任。对于自带运营商编号，认证和紧急服务设置都是您的运营商的责任，直接与他们协调以确保合规性。

该文章适用于下述情况：

Salesforce 语音（本地电话服务）

搅拌/振动

如果您通过自带运营商中继进行出站呼叫，您需要了解以下内容：Salesforce 不处理这些通话的 STIR/SHAKEN 证明，这是运营商的责任。

备注

来自 Salesforce 受管号码的呼叫会自动获得完整证明 (A)。但如果您使用的是自带运营商编号，您的证明级别取决于运营商分配的内容。我们建议联系您的运营商，以确保您的出站呼叫获得他们能够提供的最高认证级别。

Salesforce 将源自自带运营商中继的紧急呼叫路由到运营商。但是，需要对运营商进行额外的设置，以确保紧急呼叫正常工作。正确路由呼叫，提供准确的位置信息，并确保呼叫到达正确的紧急调度人员 (PSAP) 是运营商的责任。

如果您从 Salesforce 受管号码切换到自带运营商号码，您在 AFCC 中的任何紧急服务设置（包括 RedSky 集成）都不会转移到自带运营商。您需要直接联系您的运营商，并向他们提供使用每个电话号码的确切地址。这非常重要 — 如果没有准确的位置信息，应急响应人员可能无法在紧急情况下找到您。

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